發票上只寫"通訊器材",華碩保固會認嗎? - 手機討論

Lauren avatar
By Lauren
at 2017-05-03T14:03

Table of Contents

請不要越講越誤導
ASUS保固明明就是依你產品註冊日為保固起始日 請自己有用過asus手機 並且註冊過再來
發文說明 免得造成他人誤會

之前拖最久是ZF2(zd551kl)
2015年11月跟網友買全新未拆封
沒有發票 網友宣稱8月份入手
我拖到12月才註冊
填寫註冊資料寫12月才購入
註冊日就是從12月開始算

asus產品雖然出問題機率高
不過出保及保固期算法 一向很大方

至於你講2年後註冊 能否一樣有保固
這種特殊案例建議你問一下原廠
但別拿特案當通案
相信很少人 手機放二年後再註冊

asus官網註冊畫面
沒有要求輸入發票號碼
http://i.imgur.com/GGTGiTO.jpg
http://i.imgur.com/q41r34U.jpg



※ 引述《arius (arius)》之銘言:
: ※ 引述《gunbade (hihihi)》之銘言:
: : 如題,最近在通訊行買了zenfone 3,
: : 有開發票,是二聯式的收銀機統一發票。
: : 但品名只寫了"通訊器材",
: : 請問實務上,華碩會認這張發票當作保固的起始日嗎?
: : 還是不會呢?有人有經驗可分享否?
: : 謝謝。
: 我來回一篇好了,一般人對保固好像都沒很正確觀念
: 首先,手機3C都有序號,假設製造日是2017/1月,你2017/5月買的,若有一年保
: 有發票->當然保到2018/5月
: 沒發票->依序號製造日是保到2018/1月(有的原廠很佛會依製造日+2個月算起)
: 所以有可能是會保到2018/3月
: 這樣一來一往你就損失了4個月(這是你的權益損失)
: 不論手機/3C/筆電/家電,該品牌的原廠就是只會認發票並負最終保固
: asus/***/sony/LG等等 這些是品牌的原廠/負最終保固
: 沒發票就是認序號上的製造日來判定是否有無保固
: 不是我上網填一填日子就有保(那我2年後再來填好了,最好是還有保固)
: 你的手機3C在 黃色鬼屋/全國/台哥大/遠傳/中華/亞太/地標/向東/聯強/神腦 買的
: 這些都叫"代理商",並不負最終保固責任,簡單說就算有發票
: 他們也只是代送修(除非他們是有該品牌原廠的授權維修,就會自己幫你修)
: 就算送代理商自己修都修不好,你還是可以拿去該品牌原廠再修--->別忘了這點
: 至於為何會有某些店/代理商 會不認發票(因為它們只認代理商自家開的發票)
: 簡單說 發票(含電子發票等),是給該品牌的原廠看的,比較不是給代理商看的
: 代理商的功能大概就是幫代送修/或打打嘴炮用而已
: 還有例如某人在某店家買的,只附個購買証明蓋個章上面有日期但沒有發票
: 這也只是純這間店給你"店家保固",例如水貨的相機/水貨的手機/維修改手機的店
: 說難聽點,店家保固就是店家自己吃下來.跟該品牌原廠是不會鳥你保固的
: 但還有一部份是俗稱公司貨(在台唯一授權代理商保固)/水貨(店家保固)
: 這部份大概也等同於 原廠保 或 店家自己保
: 至於pchome買的asus平板,台X大不認帳,因為pchome/台X大都只是一般代理商
: 就算這2間都不認那張發票不代送,你自己送去"華碩(皇家)"一定會認帳
: 只要保固內該品牌(華碩)會負最終保固責任,只要你提的出發票就絕對會認
: X腦/X虹/X強等,因這種店的等級會優越於一般的店(大盤),但還是代理商
: app查的到是因為它們有每支手機的序號,所以app是查的到該序號的製造日期
: 至於會顯示你的購買日期嗎?就我所知道的答案是"不會"
: 如果是純買空機,我想還有點機會會顯示購買日期,但配合門號辦出來的應該很難
: 現在的發票(有QR CODE)/含電子發票 是都查的到明細的,這在保固上無庸置疑
: 但是手寫的二聯式發票,內容寫週邊材料,這就我所知品牌原廠是不認帳的
: 也就是拿去送修,該品牌原廠是不吃這套的
: 至於為何要寫週邊材料這個,就扯到稅的問題就不講了
: 發票才是最完整/最終的証明保固唯一單據

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Tags: 手機

All Comments

Lucy avatar
By Lucy
at 2017-05-05T18:23
我幫公司的asus筆電手機送修過幾十台有了
Edith avatar
By Edith
at 2017-05-07T22:42
那ASUS還蠻佛的...大部分公司是日期差太多會看發票.
Olive avatar
By Olive
at 2017-05-10T03:02
也問過了 還是依製造日來算 只能說算你好運而已
Jacky avatar
By Jacky
at 2017-05-12T07:22
當然我也承認在台灣 asus保固的確優於其它家很多
Zora avatar
By Zora
at 2017-05-14T11:42
市面上各大原廠我都送修過 但也都是看花票/製造日有機會你跑其它家就知道 註冊日到底認不認帳 柯柯
Donna avatar
By Donna
at 2017-05-16T16:02
asus的那個註冊跟保固無關
Susan avatar
By Susan
at 2017-05-18T20:21
我ASUS筆電在燦坤買的,保固內硬碟壞軌有附發票送修.
Lauren avatar
By Lauren
at 2017-05-21T00:41
順便報個消息 asus有吵就有糖吃 這也是真的XD
Madame avatar
By Madame
at 2017-05-23T05:01
我倒是滿喜歡APPLE的開通方式,省事也滿實際的
Kumar avatar
By Kumar
at 2017-05-25T09:21
我的顯卡 主機板 全部都是發票或出廠 沒在看註冊的
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2017-05-27T13:41
不過怎麼比下來 個人覺得全台最佛保固就是 嘎咪
Dinah avatar
By Dinah
at 2017-05-29T18:00
PTT的用戶一直對發票有很奇怪的迷思 這到底是為什麼
Kumar avatar
By Kumar
at 2017-05-31T22:20
為什麼其他手機廠不學apple網路開通...難道有人手機買來都沒在開網路的?
Kyle avatar
By Kyle
at 2017-06-03T02:40
嘎咪只要有屍體就會換修 幾乎終身保(大概10年內免費
Charlie avatar
By Charlie
at 2017-06-05T07:00
回peter 因為要花不少錢在軟體上還有windows系統/android比較開放 沒法像獨栽哀鳳
Adele avatar
By Adele
at 2017-06-07T11:20
至於為什有花票迷思 因為過保又沒花票就不給修啊
James avatar
By James
at 2017-06-09T15:39
所以過保又有發票就一定會修嗎?
Ina avatar
By Ina
at 2017-06-11T19:59
你大概沒弄清礎我意思 你買來半年沒花票就有可能過保,你有花票就能修 沒花票就是依製造日去算保固
Odelette avatar
By Odelette
at 2017-06-14T00:19
沒發票會到不修的程度嗎?只是要不要錢吧
Damian avatar
By Damian
at 2017-06-16T04:39
沒發票一般不都看出廠日期,所以很有可能過保沒錯但也就牽扯到維修是不是要自費吧
Necoo avatar
By Necoo
at 2017-06-18T08:59
嘎咪是啥?
Jacky avatar
By Jacky
at 2017-06-20T13:18
我現講的全都是"保固內"免費修不花錢的情況
Callum avatar
By Callum
at 2017-06-22T17:38
Garmin導航,我有送修過換螢幕免費
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2017-06-24T21:58
雅浩Herman Miller的椅子保固十年,我5年壞掉換新的~
Kyle avatar
By Kyle
at 2017-06-27T02:18
我文章一起頭就有講 2017/1製 你2017/6月買
Kyle avatar
By Kyle
at 2017-06-29T06:38
有花票就保到2018/6月 沒發票只保到2017/1月
Agnes avatar
By Agnes
at 2017-07-01T10:57
若你剛好2018/3月壞掉 沒花票你就要自己花錢了
Queena avatar
By Queena
at 2017-07-03T15:17
以PadfoneS來說,保固看的就是出貨那天,而非註冊日
Bethany avatar
By Bethany
at 2017-07-05T19:37
打錯 沒花票只保到2018/1月 嘎咪就是garmin
Una avatar
By Una
at 2017-07-07T23:57
而且garmin是連週邊像 座/線材/架子 壞掉都能換
Andy avatar
By Andy
at 2017-07-10T04:17
我是覺得如果要有保障點,買PC家或是各大購物網,有發票有贈品還能分期,問題退貨也乾脆。就不用擔,發票贈品那些加上去有時其實差不多..除非外面市價跳水太誇張
Megan avatar
By Megan
at 2017-07-12T08:36
心通訊行不給花票@@反正購物網也是會降價,仔細想想
Emily avatar
By Emily
at 2017-07-14T12:56
我之前garmin 200w吧都十年多了 壞了照換修給你 讚
Christine avatar
By Christine
at 2017-07-16T17:16
Garmin
Harry avatar
By Harry
at 2017-07-18T21:36
garmin老實說現在也沒那麼佛心了,但還是比其他家好
Jacky avatar
By Jacky
at 2017-07-21T01:56
多了!
Irma avatar
By Irma
at 2017-07-23T06:15
http://i.imgur.com/wPZ1u0B.jpg
Quintina avatar
By Quintina
at 2017-07-25T10:35
我gdr20都不知多久了 最近又要去換了 上次去直接換
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2017-07-27T14:55
反正我各大廠保固都跑過了 信不信就隨你們惹在鬼島就是花票証明 沒有就是製造日 跟註冊日無關
Kelly avatar
By Kelly
at 2017-07-29T19:15
個人覺得保固好就asus/garmin 其它家3c就都一般般了
Noah avatar
By Noah
at 2017-07-31T23:35
也感謝twnuu找到註解 這才叫花票的迷思@@
Kumar avatar
By Kumar
at 2017-08-03T03:54
或 購買證明有看到嗎
Erin avatar
By Erin
at 2017-08-05T08:14
花票...?!是去賞花的門票嗎?!
Anthony avatar
By Anthony
at 2017-08-07T12:34
搞那麼複雜幹嘛算沒有註冊會員並登錄保固 則是依據購買證明或發票
Mason avatar
By Mason
at 2017-08-09T16:54
有註冊會員並登錄保固 就是依照該登錄保固日開始計如果通通都沒有 就是從出廠日開始計算保固這樣有很難懂嗎?!
Lauren avatar
By Lauren
at 2017-08-11T21:14
好像有聽過有些廠商註冊了,結果還是跟你要發票的
Dinah avatar
By Dinah
at 2017-08-14T01:33
這種我覺得就非常莫名其妙
Damian avatar
By Damian
at 2017-08-16T05:53
華碩認定滿寬的吧,我自己的經驗過保兩個月還是免費修(購買日),以出廠日計算過保半年以上
Noah avatar
By Noah
at 2017-08-18T10:13
我還是希望能像APPLE那樣開通就起算,省事多了Orz不然像SONY某些產品註冊還順便延長保固也是不錯啦
Noah avatar
By Noah
at 2017-08-20T14:33
至少算是鼓勵消費者主動上網去註冊
Caroline avatar
By Caroline
at 2017-08-22T18:53
有的廠商比較佛心 即便你通通都沒有比如說 自出廠日開始計算 會有額外最多6m的保固一個產品3y保固 則最多有3y+6m的保固天數避免說庫存品造成消費者權益損失
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2017-08-24T23:12
也會預先增加額外的保固天數
Faithe avatar
By Faithe
at 2017-08-27T03:32
華碩的保固售後服務算很不錯的也要分別都有註冊 才能享有延長保固服務
Edith avatar
By Edith
at 2017-08-29T07:52
但是延長保固部分就非常智障 兩者是分開的
Ivy avatar
By Ivy
at 2017-08-31T12:12
花票 XD
Zora avatar
By Zora
at 2017-09-02T16:32
難怪現在ASUS推一堆登錄送東西的活動 但是不保證何
Annie avatar
By Annie
at 2017-09-04T20:51
時能拿到XD
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2017-09-07T01:11
沒有喔,問過皇家,還是看出廠日期與發票喔
Michael avatar
By Michael
at 2017-09-09T05:31
但是如果你是很久之前註冊的,有吵是真的有糖吃
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2017-09-11T09:51
對了,像w大講的過保不是以出廠日期一年算,會多加兩三個月。
Linda avatar
By Linda
at 2017-09-13T14:11
我是實際碰過出廠日期過保,我無法發票但有上網註冊。皇家服務人員一開始堅持過保,
Gary avatar
By Gary
at 2017-09-15T18:30
後來只好跟他吵,最後報主管說最後一次保固。所以只能說沒發票要憑運氣或吵
Liam avatar
By Liam
at 2017-09-17T22:50
你都說皇家制式回答,難道你不是送皇家嗎那你又怎麼有把握皇家不會照制式回答處理?
Cara avatar
By Cara
at 2017-09-20T03:10
我肉身試驗過,看註冊日
Hedda avatar
By Hedda
at 2017-09-22T07:30
J大請問你註冊日期跟出廠日期大概差多久?
Liam avatar
By Liam
at 2017-09-24T11:50
內文有寫
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2017-09-26T16:09
不用那麼激動,我不是說你在欺騙別人而是你自己不覺得你的回覆跟你的信誓旦旦有矛盾嗎
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2017-09-28T20:29
你竟然稱呼那個叫做制式回答那不就代表某種程度上這是他們認定的標準做法也許制度改了,也許本來那個認知就不正確
Edith avatar
By Edith
at 2017-10-01T00:49
但代表的就是政策不統一或是傳達訓練不夠確實
Dora avatar
By Dora
at 2017-10-03T05:09
總之都是會讓消費者感到困擾的
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2017-10-05T09:29
本篇也是有案例遇到要求發票的,這是問題所在
Yuri avatar
By Yuri
at 2017-10-07T13:48
如果一切都沒問題,就不該有那個皇家的制式回答這是我提出疑問的原因,而且那句話是你說的
Candice avatar
By Candice
at 2017-10-09T18:08
華碩手機保固期限完全跟官網註冊沒關係…只有發票或出廠日二擇一
Yuri avatar
By Yuri
at 2017-10-11T22:28
問皇家或打個電話問客服就知道了
Emma avatar
By Emma
at 2017-10-14T02:48
別把華碩保固玩到更嚴格了。
Heather avatar
By Heather
at 2017-10-16T07:08
你好像沒弄懂我的意思
Queena avatar
By Queena
at 2017-10-18T11:27
既然你很肯定這是制式回答,那不就代表前線(即皇家)的認知跟官方的規定是有落差的?那就是我要說的問題之所在啊
Olivia avatar
By Olivia
at 2017-10-20T15:47
不管你說的保固方式對不對,很明顯跟你提到的制式回答就是不吻合,不是你錯就是華碩上下不同步,我不知道哪個才對,但肯定會有問題啊
Elma avatar
By Elma
at 2017-10-22T20:07
算啦 他要鐵齒就讓它鐵齒吧 反正他就是不信啊XD
Odelette avatar
By Odelette
at 2017-10-25T00:27
以我3不5時走皇家修筆電手機老句話只看花票不看註冊
Sarah avatar
By Sarah
at 2017-10-27T04:47
保固條款都搬出來了還不信 就 算啦
Connor avatar
By Connor
at 2017-10-29T09:06
官網註冊產品與保固時間完全沒關系,有發票優先看發票,沒發票看出廠日,送修的過來人
Susan avatar
By Susan
at 2017-10-31T13:26
我前面的推文說的很清楚了 其他的我懶得再說了
Agnes avatar
By Agnes
at 2017-11-02T17:46
有註冊會員並登錄保固 就依照該登錄保固日開始計算沒有註冊會員並登錄保固 則是依據購買證明或發票如果通通都沒有 就是從出廠日開始計算保固
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2017-11-04T22:06
看起來就是兩種狀況都有人遇過
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2017-11-07T02:26
那最後就是記得上網註冊,然後即使有註冊發票能留則留,不見了皇家不認註冊登錄時間跟他吵XD
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2017-11-09T06:45
我覺得註冊登錄肯定是該用來追朔保固時間,不然註冊要幹嘛....所以問題就在華碩那邊上下沒有貫徹宣導好
Damian avatar
By Damian
at 2017-11-11T11:05
我送修過,看註冊日,asus保固算很佛
Kelly avatar
By Kelly
at 2017-11-13T15:25
ASUS手機維修根本沒在看日期,只要你敢去XD
Leila avatar
By Leila
at 2017-11-15T19:45
發票絕對該留,或者包含購買日/品名/店章的購買證明
Poppy avatar
By Poppy
at 2017-11-18T00:05
但是皇家俱樂部真的是看註冊日的...

小米平板or?

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2017-05-03T13:56
安安 最近想買臺平板來看影集跟打爐石 感覺小米平板3似乎不錯 價格 容量 尺寸都滿喜歡的 請問大家推薦小米平板3嗎 還是有其他推薦的 預算大概也是5-8k 感謝 - ...

Samsung Pay好像可以設定了?!

Andy avatar
By Andy
at 2017-05-03T13:46
※ 引述《kilop (小盟)》之銘言: : 剛在01看到這篇 : https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=568andamp;t=5137686 : Samsung Pay好像已經可以開始設定了 : 說是搶先體驗但跟正式上路應該沒什麼差別吧? : 剛已經試了綁定 ...

嚴選之外的滿版玻璃貼?

Emily avatar
By Emily
at 2017-05-03T13:22
小弟想問的滿版玻璃貼不是市面上賣的那種上下有顏色的那種,而是真的整片玻璃的滿版玻璃貼。 之前一直以為這是只有嚴X名膜才有的東西,但最近在板上幾篇討論推文下看到好像其實很多店家都有這種東西,就是類似下面先貼一層膜再上滿版玻璃貼的技術。 想請問一下雙北還有哪些店家有這個服務呢?價位大概在哪裡?嚴X的是貼的很滿 ...

中華客戶3G升4G問題

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2017-05-03T13:19
已看過中華電信網頁, 家裡人都是中華電信, 另外山區中華電信訊號似乎比較會有? 相較於4G方案來說, 3G上網好像沒有優惠, 接下來要續新約, 目前打算 月付398 綁30個月 買三星A7, 看上它防水、續航力佳。 這邊出現疑問, 看網頁,手機要付10790、預繳3500元, 信用卡6期0利率是指手機10 ...

發票上只寫"通訊器材",華碩保固會認嗎?

Linda avatar
By Linda
at 2017-05-03T13:17
※ 引述《gunbade (hihihi)》之銘言: : 如題,最近在通訊行買了zenfone 3, : 有開發票,是二聯式的收銀機統一發票。 : 但品名只寫了and#34;通訊器材and#34;, : 請問實務上,華碩會認這張發票當作保固的起始日嗎? : 還是不會呢?有人有經驗可分享否? : 謝謝。 我來回 ...