直營店來了 AppleCare+卻來不了 - iOS

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蘋果(Apple)在台首家直營店7月1日開幕,但原本要同日一起進入台灣的蘋果保固服務
(AppleCare+),卻因有違反保險法的疑慮,金管會將正式回函蘋果,暫時不宜引進此項
服務到台灣,以免觸犯刑責。


付費保固契約惹議

目前購買蘋果手機、平板等商品的消費者,都擁有1年保固服務,維修則需到蘋果授權的
維修站,蘋果在全球直營店有額外提供付費式保固商品AppleCare+,大約是99美元,可再
增加1年的保固期(即合計有2年的保固期間)。

同時,手機螢幕若因意外破裂,並不在保固範圍,大約要4000多元以上維修,其他地方故
障則可能要6000到1萬多元的維修費用,但有蘋果的保固及AppleCare+,可有二次意外損
壞維修,螢幕維修大約只要900元以內,其他部分毀損則約99美元的維修費,且直營店可
以提供較快速的維修及相關維修判斷。

原本蘋果打算7月1日將AppleCare+商品引進台灣,未來國內電信業者銷售蘋果手機時,也
可能會搭售AppleCare+商品;但5月中行政院消保官已先針對手機付費式保固服務疑似違
反保險法,邀集國內5大電信業者、NCC及保險局開會,要求確定未來管理方式,而保險局
也正在判斷付費保固契約是否涉及違反保險法136條,即非保險業不得兼營保險業務,違
反者將是刑責,必須移送檢調偵辦。

將修改相關法規

據了解,蘋果透過律師正式去函金管會詢問AppleCare+是否有違反保險法疑慮,7月1日引
進台灣是否可行?保險局內部評估後,將正式回函建議蘋果暫時不要引進AppleCare+到台
灣,等國內法規及付費式保固服務確定處理方式後,才不會有被移送的風險。

保險局表示,本周就會邀集國內產險業者確定手機付費式保固服務的處理方式,未來會修
改相關法規,之後若蘋果付費式保固服務要引進台灣,也必須符合新的辦法,否則不得在
台銷售。


http://www.chinatimes.com/newspapers/20170703000312-260110

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台灣有台灣的玩法..

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All Comments

Mary avatarMary2017-07-08
所以電信業者賣的是合法的?
Madame avatarMadame2017-07-11
對啊 之前某電信業者不是也有類似服務?
Faithe avatarFaithe2017-07-15
不合法啊 哈哈哈哈哈
John avatarJohn2017-07-17
唬爛我 電信賣這麼久了 電器 汽車都有一樣的服務 違什麼法
Rosalind avatarRosalind2017-07-22
電信業是委託保險公司處理 像復原者 實際上是富邦產
Elma avatarElma2017-07-25
邀國內電信業者開會??他們不就最爽不要引進,才能找他們
修賺一波
Michael avatarMichael2017-07-26
不合法ㄚˇ 三聲啊 是嘲諷制度 不是回答1.2樓 QQ
Daph Bay avatarDaph Bay2017-07-28
台灣果然是假直營店 哈哈
Tom avatarTom2017-08-01
某電信業者違法那麼久不抓哦?
Brianna avatarBrianna2017-08-02
也就是說,要自己玩,以台灣法規除非再開一間蘋果保險公司
,不然就是要委託他人來負責
Sandy avatarSandy2017-08-06
因為錢還沒談好啊 當然不給上 我這可是大台灣99美金太
便宜了 少說150美金你拿99我金管抽51很合理吧
Adele avatarAdele2017-08-11
可以問一下...那華碩賣的延長一年呢?沒違法喔?$ony賣的主機
PS4延長一年的保固呢?也違法嗎?
Caitlin avatarCaitlin2017-08-13
進不來沒差,打電話跟其他國家的蘋果就好,反正一樣服務
Dorothy avatarDorothy2017-08-16
其他家也有都沒事呵呵
Erin avatarErin2017-08-21
其他家的確都有跟產險公司合作。遠傳是明台。台哥是富
Oscar avatarOscar2017-08-22
樓上索尼跟華碩呢?
Candice avatarCandice2017-08-26
# 新開幕多點鼓勵
Ida avatarIda2017-08-27
那兩家只是延長保固吧。有提供人為壞了免費維修之類的服
務嗎
Kristin avatarKristin2017-09-01
所以索尼看來就跟一般保固一樣的延長而已。並無提供人
為免費的部分
Gilbert avatarGilbert2017-09-04
遠傳/台哥又不是手機製造商,跟蘋果來比不對吧
Rebecca avatarRebecca2017-09-08
蘋果是iPhone的原始製造商,人損保固是蘋果自己修
Tom avatarTom2017-09-08
這案子很明顯是產險公司想分一杯羹吧,大家都去買Apple
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-09-10
Care+,誰還會跟產險公司買手機人損保險?
Madame avatarMadame2017-09-13
真的是台灣有台灣的玩法
Delia avatarDelia2017-09-16
http://i.imgur.com/WShRGku.jpg
送給我們偉大的政府
Leila avatarLeila2017-09-21
蘋果:憑什麼我還要跟產險公司合作...真的是鬼島
Una avatarUna2017-09-21
台灣的法律就是陳舊又莫名
Zora avatarZora2017-09-23
維修都要付費?那這個的功能在哪?
Queena avatarQueena2017-09-24
我覺得先搞懂applecare跟applecare+的差別
再來參與這個議題的討論會比較好
Kristin avatarKristin2017-09-27
唬爛 ...明明其他地方一堆類似的啊...
Audriana avatarAudriana2017-09-27
看推文怎麼風向偏頗成這樣,才發現不小心點錯版
Vanessa avatarVanessa2017-09-30
哪未來還是有機會進來嗎?
不過中國(除了香港)好像也沒有plus
Audriana avatarAudriana2017-10-03
別酸了… 當初我國政府要求App可以7天內退款,Apple立
即乖乖配合,反觀隔壁的Android馬上拔掉付費項目。Appl
e配合度很高的,這只是被保險法綁住,就看哪一方先妥協
Frederic avatarFrederic2017-10-03
當財團跟官員是塑膠的逆?油水都給你撈就好啦!
James avatarJames2017-10-07
APP本來沒有退款期限的說
Kumar avatarKumar2017-10-08
是D牌和Studio牌不想吧,哈哈
Audriana avatarAudriana2017-10-10
保險業者撈不到 所以違法 鬼島94狂
Ina avatarIna2017-10-13
不一樣的東西吧…
Linda avatarLinda2017-10-15
坦白說我目前還沒搞懂CARE+的內容啦
Hamiltion avatarHamiltion2017-10-20
但是https://goo.gl/KuWWB6 LENOVO 原廠就有賣類似保險
的東西 這是台灣聯想的官網 所以這也是不允許的嗎
Quanna avatarQuanna2017-10-22
應該是要找保險公司搭配的意思吧
Lauren avatarLauren2017-10-26
產險公司:顆顆~
Mia avatarMia2017-10-29
其實這種東西應該都是模糊灰色地帶 民不舉官不就
只是這次不知道什麼原因被人捅出來…
Erin avatarErin2017-11-03
猜測是餅夠大~
Edith avatarEdith2017-11-06
沒有甚麼桶不桶 就單純apple要賣這個服務 請示政府單位
Freda avatarFreda2017-11-06
就得到這個答案 "可能違反保險法,建議先不要賣"
Lily avatarLily2017-11-07
按照新聞日期 這個至少去年就在吵了
Candice avatarCandice2017-11-07
Pm大可以再查一下其他新聞 是因為先捅出來 apple才去問
Barb Cronin avatarBarb Cronin2017-11-08
這很明顯就是Apple早就知道有這件事 所以寫信問政府
所以這件事根本業界都早就知道了
Edwina avatarEdwina2017-11-11
只是媒體不喜歡報這種新聞
只想報豬哥亮的豐功偉業(但是他愛賭博完全不提 ex:泣台)
Edwina avatarEdwina2017-11-13
產品先同步發售再說啦,有直營店有個屁用