直營店來了 AppleCare+卻來不了 - iOS

蘋果（Apple）在台首家直營店7月1日開幕，但原本要同日一起進入台灣的蘋果保固服務
（AppleCare+），卻因有違反保險法的疑慮，金管會將正式回函蘋果，暫時不宜引進此項
服務到台灣，以免觸犯刑責。


付費保固契約惹議

目前購買蘋果手機、平板等商品的消費者，都擁有1年保固服務，維修則需到蘋果授權的
維修站，蘋果在全球直營店有額外提供付費式保固商品AppleCare+，大約是99美元，可再
增加1年的保固期（即合計有2年的保固期間）。

同時，手機螢幕若因意外破裂，並不在保固範圍，大約要4000多元以上維修，其他地方故
障則可能要6000到1萬多元的維修費用，但有蘋果的保固及AppleCare+，可有二次意外損
壞維修，螢幕維修大約只要900元以內，其他部分毀損則約99美元的維修費，且直營店可
以提供較快速的維修及相關維修判斷。

原本蘋果打算7月1日將AppleCare+商品引進台灣，未來國內電信業者銷售蘋果手機時，也
可能會搭售AppleCare+商品；但5月中行政院消保官已先針對手機付費式保固服務疑似違
反保險法，邀集國內5大電信業者、NCC及保險局開會，要求確定未來管理方式，而保險局
也正在判斷付費保固契約是否涉及違反保險法136條，即非保險業不得兼營保險業務，違
反者將是刑責，必須移送檢調偵辦。

將修改相關法規

據了解，蘋果透過律師正式去函金管會詢問AppleCare+是否有違反保險法疑慮，7月1日引
進台灣是否可行？保險局內部評估後，將正式回函建議蘋果暫時不要引進AppleCare+到台
灣，等國內法規及付費式保固服務確定處理方式後，才不會有被移送的風險。

保險局表示，本周就會邀集國內產險業者確定手機付費式保固服務的處理方式，未來會修
改相關法規，之後若蘋果付費式保固服務要引進台灣，也必須符合新的辦法，否則不得在
台銷售。


http://www.chinatimes.com/newspapers/20170703000312-260110

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台灣有台灣的玩法..

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