剛剛九點去領機
有鑑於之前版上有人說一定要跟神腦問故障是換整新機還是換新機於是我就問小姐了
我:請問手機有問題的話是換整新機還是新機?
對方:我們不管是軟體還是手機硬體一律都是換"整新機"喔
我:可是中華門市硬體有問題會換新機耶
對方:我們沒有這樣
我:而且NCC不是有規定說如果手機硬體自己有問題不是能換新機嘛(?)
對方聽到NCC後他先愣一下答不出來
就跟我說"那你等一下我去問主管"
主管:喔!對喔!手機軟體有問題是換整新機
硬體如果是非人為的話就是換新機
恩....所以如果我沒講說NCC的規定他就打算呼攏我的意思嘛.....
下次真的就像版友講的不要去特約店....
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有鑑於之前版上有人說一定要跟神腦問故障是換整新機還是換新機於是我就問小姐了
我:請問手機有問題的話是換整新機還是新機?
對方:我們不管是軟體還是手機硬體一律都是換"整新機"喔
我:可是中華門市硬體有問題會換新機耶
對方:我們沒有這樣
我:而且NCC不是有規定說如果手機硬體自己有問題不是能換新機嘛(?)
對方聽到NCC後他先愣一下答不出來
就跟我說"那你等一下我去問主管"
主管:喔!對喔!手機軟體有問題是換整新機
硬體如果是非人為的話就是換新機
恩....所以如果我沒講說NCC的規定他就打算呼攏我的意思嘛.....
下次真的就像版友講的不要去特約店....
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