究竟是不是保固內? - iOS

iPhone 6s因為喇叭聲音很小，拿去蘋果官方的Studio A 檢修，工程師說揚聲器異物阻塞
，經清理後沒有改善，屬保固外，需12500換整新機，沒有預料到要這麼貴，就先不修
之後想說拿去中華電信神腦問看看，頂多也要付費整新機看看有沒有比較便宜，隔天居然
就通知免費領回整新機了，神腦說因為還在保固內啊，這其中到底是差在哪裡，我手機的
問題究竟是保固內還是保固外?我都不懂了~----------------------------------------
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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
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