筆電無線網路經常斷線,斷線後無法再連 - 筆電

Kristin avatar
By Kristin
at 2014-02-18T14:24

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-------------------------------------上以三行PO文請刪除
廠牌:Acer

型號:4736G

購入日期:已過保固期

距上次使用正常時間:2月初開始出問題

OS版本:Windows 7 32位元

平常作業內容:使用網路

有無內建還原功能(Y/N):Y

問題內容:

目前無線網路出了問題。
經常在連網到一半的時候突然斷線,然後就找不到任何無線網路了,並且使用系統的診
斷功能也無效。
有時重新開機能恢復正常,但有時不行。此時關機後過一段時間再開機才能正常連網。
這個問題是直到這個月初的時候才出現的,之前一切正常。
在此請教大家該怎麼解決這個問題,謝謝。

相關系統事件如下:

【找不到來自來源 NETw5s32 之事件識別碼 5005、5007、5032 的描述。本機電腦可能
並未安裝引發此事件的元件,或安裝已損毀。您可以在本機電腦上安裝或修復該元件。

如果事件源自其他電腦,則儲存它們時必須一併儲存顯示資訊。

下列資訊已隨附於該事件:

\Device\NDMP21
Intel(R) WiFi Link 5100 AGN

映像檔中找不到指定的資源類型。】

無線網路連線 顯示 沒有連線
右鍵→內容→設定中 顯示 這個裝置操作正常

右鍵→診斷 顯示 無線介面卡或存取點的問題
無線網路連線 顯示 已停用
右鍵→內容→設定中 顯示 這個裝置無法啟動。(代碼10)

已重裝無線網卡驅動程式仍然無解。

Email聯絡過Acer的客服部門,對方表示如果重裝驅動程式依然無效的話,就要拿去維修
部門檢測硬體了。

然而,因為電腦已經過了保固期,在此我想請問大家,
有沒有辦法確認,的確是網卡本身出了問題,必須維修硬體;
還是因為過熱等環境問題導致、或是因為軟體的問題,不必送去維修也可以解決。謝謝!


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Tags: 筆電

All Comments

Madame avatar
By Madame
at 2014-02-22T10:49
就買一張 pci-e網卡來換...
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2014-02-24T21:50
天線接觸不良,頭拔起來重蓋試試
Christine avatar
By Christine
at 2014-02-25T21:50
樓上說的也有可能,推一個
Eartha avatar
By Eartha
at 2014-03-01T20:37
因為我最近也遇到類似問題,換網卡重灌都沒用
Olga avatar
By Olga
at 2014-03-04T12:22
結果把天線調好再重接上去就不會斷了= =
Steve avatar
By Steve
at 2014-03-06T07:22
天線?我使用的是筆記型電腦內部的網卡,好像沒有天線
Selena avatar
By Selena
at 2014-03-07T15:13
拆機(或拆鍵盤)就看的到天線
Ula avatar
By Ula
at 2014-03-11T00:37
謝謝~不過我沒有拆機的經驗不敢隨便拆orz
Bennie avatar
By Bennie
at 2014-03-15T23:21
應該是網卡的問題,除非兩隻天線都掉了,在中部可以幫你測

拆電池後 電源計畫無法使用

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2014-02-18T12:53
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Belly avatar
By Belly
at 2014-02-18T11:42
最近購入acer v3571G win8 筆電 在家區網連線一切正常 但帶至辦公室用無線網路時 就僅有臉書網頁無法連上 但舊筆電使用無線網路是可以連 google 也沒有解決辦法 故於此詢問是否有高手可相助 orz - ...

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Lauren avatar
By Lauren
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Madame avatar
By Madame
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By Kyle
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