系統無緣無故自己重置？ - iOS

大家好
現在整個人氣到快要腦中風，想上來問問有沒有人遇到跟我一樣的問題？

手機：iPhone7 銀 128G
系統：iOS 10.2

狀況：
從9/16拿到手機後使用一直都很正常，
晚上吃完飯走在路上，手機拿在手上沒在用
突然想看時間把手機拿起來一看

螢幕竟然顯示Hello（也就是拿到新手機之後的那個畫面）
總而言之就是要我一步一步完成系統重新reset後的所有步驟
重開機也沒用...

想請問有人遇過一樣的狀況嗎？
手機完全無預警自動重置，完全沒有跳出任何通知之類的...

再麻煩大家幫忙了QQ

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iCloud最後一次備份是12/9，是不是表示在這之後的所有資料都GG了？
實在太崩潰，已氣到快暈過去Orz

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