紅米4X震動失靈問題? - 手機討論

By Hazel
at 2017-03-17T17:17
at 2017-03-17T17:17
Table of Contents
※ 引述《Ky810227 (嵐)》之銘言:
: 先附上手機資訊:
: 機型:紅米note 4X 金色
: 版本號:8.1穩定版
: 來源:台灣小米官網網路訂購
: 購買日期:3/2
: 問題:
: 今天手機震動一共失靈2次
: 第一次 今天下午2點
: 失靈前完全無徵兆,
: 會發現是因為平時指紋鎖打開時都會震一下,
: 今天卻突然沒震就開啟螢幕
: 撥打電話測試也都是不會震動
: 確認各種該開的功能都有開啟
: 手機也重啟2次都無效
: (手邊有同天買的灰色版完全無異狀)
: 本來打完客服電話要殺去小米之家檢測
: 結果一掛掉電話又好了………
: 於是只寫信諮詢
: 客服是叫我先用*#*#64663#*#*進入硬體檢測,當下測試是會震動沒問題的
: 第二次就是剛剛7:00左右
: 也是突然間指紋鎖沒震
: 用*#*#64663#*#*進入硬體檢測後毫無反應
: 這次是重啟一次解決
: 一天之內2次有點傻眼………
: 明天一早回去小米之家檢測看看
: 因為是第一次使用小米手機產品
: 我知道這價位不能多要求什麼
: 目前體驗也都很好
: 只是2周而已震動就出問題有點…
: 主要是來問有沒有版友也遇到這問題?
: 是小米手機問題常態嗎?
: 希望有使用或研究的可以說一下意見給參考?
: 還是純粹我比較衰而已XD
: 謝謝~~~
: (明天檢測完會回來回報結果給版友參考~~)
唉,來報告一下結果:(文長+有新問題QQ)
1.紅米4x有在台灣上市~我的是3/1網路開賣購買的
2.第一次檢修:
今天上午11:00就去排隊,
櫃檯人員收走手機後告知2小時候領取,當下取回時沒問題,
櫃檯人員告知工程師只重置+更新
3.第二次檢修:
在小米之家外連wifi做備份回復,
最後3:00要離開時發現震動又壞了…
無言到極點,
這次回櫃檯告知,工程師有出來說可能是跟我載的軟體有關
(!???我的程式除了fgo B服,其他都是從google商店載的…也沒刷任何軟體)
這次工程師說真的沒檢測出來
就幫我換主機版,1小時之後取回,最後取回時間下午4:30
然後又再說可能跟我載的軟體有關
4.現在下午5點,震動再度壞…
app只載了:
line
ptt
2個從商店載的遊戲
fb登入
在傳line時發現又壞了…
我連fgo都還沒載…………
請問小米這種問題
真的只能一直重複給工程師然後等他換主機版
又不斷壞…
然後商店載的軟體有可能影響手機本身震動?
不能直接換新的……?(有問工程師,他說就是換零件)
只好明天再去小米之家看看了…………
(同天買的灰色也依然沒問題…)
--
: 先附上手機資訊:
: 機型:紅米note 4X 金色
: 版本號:8.1穩定版
: 來源:台灣小米官網網路訂購
: 購買日期:3/2
: 問題:
: 今天手機震動一共失靈2次
: 第一次 今天下午2點
: 失靈前完全無徵兆,
: 會發現是因為平時指紋鎖打開時都會震一下,
: 今天卻突然沒震就開啟螢幕
: 撥打電話測試也都是不會震動
: 確認各種該開的功能都有開啟
: 手機也重啟2次都無效
: (手邊有同天買的灰色版完全無異狀)
: 本來打完客服電話要殺去小米之家檢測
: 結果一掛掉電話又好了………
: 於是只寫信諮詢
: 客服是叫我先用*#*#64663#*#*進入硬體檢測,當下測試是會震動沒問題的
: 第二次就是剛剛7:00左右
: 也是突然間指紋鎖沒震
: 用*#*#64663#*#*進入硬體檢測後毫無反應
: 這次是重啟一次解決
: 一天之內2次有點傻眼………
: 明天一早回去小米之家檢測看看
: 因為是第一次使用小米手機產品
: 我知道這價位不能多要求什麼
: 目前體驗也都很好
: 只是2周而已震動就出問題有點…
: 主要是來問有沒有版友也遇到這問題?
: 是小米手機問題常態嗎?
: 希望有使用或研究的可以說一下意見給參考?
: 還是純粹我比較衰而已XD
: 謝謝~~~
: (明天檢測完會回來回報結果給版友參考~~)
唉,來報告一下結果:(文長+有新問題QQ)
1.紅米4x有在台灣上市~我的是3/1網路開賣購買的
2.第一次檢修:
今天上午11:00就去排隊,
櫃檯人員收走手機後告知2小時候領取,當下取回時沒問題,
櫃檯人員告知工程師只重置+更新
3.第二次檢修:
在小米之家外連wifi做備份回復,
最後3:00要離開時發現震動又壞了…
無言到極點,
這次回櫃檯告知,工程師有出來說可能是跟我載的軟體有關
(!???我的程式除了fgo B服,其他都是從google商店載的…也沒刷任何軟體)
這次工程師說真的沒檢測出來
就幫我換主機版,1小時之後取回,最後取回時間下午4:30
然後又再說可能跟我載的軟體有關
4.現在下午5點,震動再度壞…
app只載了:
line
ptt
2個從商店載的遊戲
fb登入
在傳line時發現又壞了…
我連fgo都還沒載…………
請問小米這種問題
真的只能一直重複給工程師然後等他換主機版
又不斷壞…
然後商店載的軟體有可能影響手機本身震動?
不能直接換新的……?(有問工程師,他說就是換零件)
只好明天再去小米之家看看了…………
(同天買的灰色也依然沒問題…)
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