羅技(logitech)LS-1送修經驗 - 滑鼠

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By Victoria
at 2010-05-01T15:45

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2008年底買的 LS1 雷射滑鼠
滾輪失效
查了一下有三年保固

最初寫線上電子郵件似乎沒有回應
直撥客服電話：0800-012-300
服務時間：週一至週五; 9:00am至6:00pm（例假日除外）
羅技的服務電話全都是大陸用語鼠標來鼠標去
客服人員很客氣但是也有很濃重的口音
很多話要多問幾遍才聽得懂

首先他會詢問滑鼠M/N PID P/N等資料
還有是否保留發票等
接著他請顧客寄電子郵件過去
附上基本資料以及發票的照片
他會回傳一組檢測編號
就可將產品送桃園縣大園鄉中山南路472號檢測

花80幾元寄出到收到滑鼠大概6日
雖然送修流程麻煩 雖然客服口音很不習慣
三年保固畢竟還是有用
羅技滑鼠普遍不便宜
現在MIC的也容易壞
若買的是僅一年保固的羅技滑鼠就不划算了

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Tags: 滑鼠

All Comments

Faithe avatar
By Faithe
at 2010-05-05T02:32
我的店盤後面貼到 2014年..怎麼越是用保固期間越長XD
William avatar
By William
at 2010-05-05T11:55
鍵盤
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By Hedda
at 2010-05-05T15:05
那是馬來西亞人.....
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By Selena
at 2010-05-09T03:19
電子郵件也可以報修吧 真的不想跟客服說話

想找一隻跟DA差不多手感的滑鼠

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By Skylar Davis
at 2010-04-30T21:35
小弟正在使用DA中，但是由於小弟住的比較鄉下，每次維修都要1個禮拜左右 然後大家都知道的DA這隻滑鼠按鍵微動經常出包，手上這隻在幾個月就要過2年保了。 這是我第三次送回，大概是最後一次維修了.... 想趁空檔買隻手感跟DA差不多的新滑鼠...(DA實在很合我的手感) 不知道大家有何建議嗎??? 希望手 ...

i-rocks滑鼠腕墊

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By Vanessa
at 2010-04-30T21:19
好～難～用 前幾天把用了好幾年的鼠墊換掉 (鼠墊跟護腕連在一起那種) 拿了cherry + i-rocks滑鼠護腕出來用 用了幾天就覺得護腕比先前丟掉的便宜貨還難用... 舊的滑鼠腕墊彈性還不錯 用了好幾年還是沒變型 一換成i-rocks 瞬間有種把手腕靠在滑鼠墊上面的感覺 都是平的... ...

幫推薦1k內羅技滑鼠

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By Hazel
at 2010-04-30T19:55
最近滑鼠有問題 個人偏好羅技的滑鼠 按鍵不要太硬 要有大拇指鍵最好是2個 不喜歡太小的滑鼠 有線無線都ok 煩請各位大大推薦一下 - ...

請問台北有在幫忙換滑鼠微動開關的店家嗎?

Frederica avatar
By Frederica
at 2010-04-30T19:19
我用的滑鼠是羅技G5 已過保固 最近開始出現連點或是按下去沒反應? 在下手拙且沒工具 不知哪裡有店家有連工代料幫忙更換的? 如果光華商場那邊有最好 或是說板上有哪位好心的板友可以幫忙一下嗎? - ...

揪感心的共榮

Quanna avatar
By Quanna
at 2010-04-30T15:16
分享小弟最近送修filco青軸的心得 小弟我在此版潛水頗久...雖然版上很多勸敗文....推坑咒... 但一隻鍵盤要三千多，就算內心小惡魔多強烈多渴望還是很難下手敗入 就在今年一月中旬我的薄膜式鍵盤已經會卡鍵了 在加上準老婆的默許之下我上了共榮的網站眼睛一閉，卵蛋一捏.... 就敗入了我人生的第一隻 ...