羅技 維修服務 - 鍵盤

※ 引述《KwonBoA (權寶兒)》之銘言：
: 前面兩位版友送修品還要繼續等這個情形我也遇過
: 我是覺得單純是運氣比較差遇到這種情況而已
: 我個人曾經送修MX3200 還有MX-R
: 其中MX-R送修兩次 不過不同隻
: 第二次送修MX-R的時候說要幫我換M950 因為MX-R停產了
: 結果M950剛好缺貨等了半個月才來
: 但是其他送修經驗都是三四天就回來了
: 老實說遇到這種客服說有貨 結果事後說還要繼續等真的是會令人不爽
: 不過羅技送修回來的一定都是換全新品給你...
: 相較其他滑鼠鍵盤業者 保固方面也不會刁難
: 不像有的業者送修還一定要付保卡 沒保卡就直接打回票
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: 羅技滑鼠就算你沒有購買證明 他用產品序號去查保固期間還是願意收
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: 保固判定也比較寬鬆 不會刁東刁西
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有個疑問, 上個月我去良X電心請他們幫我送修羅技,結果他們要給我討一年前的發票...
我去哪裡生一年前的發票啊...= ="
結果他們說沒有發票就要收"檢修費", 拷.. 我東西是特價時買的, 再被收檢修費,
那不如買新的算了...

所以我現在很疑惑, 到底羅技的送修依據還有流程要怎麼走啊?


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