羅技RMA的問題 - 滑鼠

※ 引述《letni (浮游天眼炮)》之銘言：
: ※ 引述《sunsonsam (許阿竣)》之銘言：
: : 之前LX7出現連點 寫信過去他要我寄過去
: : 後來說是停產了 要換M705給我 OK
: : 我12/23寄的 一直沒有回音 昨天寫信過去問一下進度
: : 今天打給我說M705沒貨了 要再等兩個禮拜
: 我的mx-5500 用了2年半 也是出現滑鼠 左鍵會連點的現像
: 左鍵按大力一點 會變成 雙擊
: 這一組是我當時候換修時加價換的 保固重算3年
: 但滑鼠真ox的難用 中看不中用 很不適合玩遊戲
: 請問如果送修的話 是要整組寄還是 滑鼠就好?
: 因為好幾年沒跟羅技客服打交道了，不知是不是和
: 以前一樣 換新品很阿莎力


跟羅技客服 mail 來往幾次

大約抓住他回信的節奏 他們好像有規定24小時內

一定要回信 ，所以一天會收到一次信


目前最新的進度是



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接下來他應該會給我 一組rma序號和地址，

請問一下大家，羅技的客服 除了網路、電話確認問題外，還會有產品實際測試嗎?

因為我的滑鼠連點，不是每次都出現，是三不五時來個一下，藍芽的no connect 也是，

真的很怕他說測試ok，就直接原件返還。

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