羅技WAVE鍵鼠組故障送修 - 鍵鼠

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By Tracy
at 2010-04-01T15:38

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大概1年前購買的WAVE鍵鼠組，其中的滑鼠使用最近出現一些
怪問題，像是用Firefox上網右鍵按住不放劃滑鼠手勢會劃到
一半突然出現右鍵選單、魔獸滑鼠左右鍵一起按住前進時會
突然停住。

有試過更換電池、換USB插槽還是一樣，照理來說應該就直接
送修更換來解決問題，不過現在麻煩的是這些現象又不是一定
發生，出現頻率大概就一小時操作有4~5次左右，怕送去結果
被判定沒問題寄回。

所以想請問一下有沒有人有類似的不定時性故障問題送修成功
的經驗可以分享一下，大概要怎樣在送修時說明問題比較容易
換修成功？

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All Comments

Mia avatar
By Mia
at 2010-04-02T18:26
妳就先打電話去說明一下狀況囉 能不能換通常就會先說
Kyle avatar
By Kyle
at 2010-04-03T06:56
打電話去問過了 不過那個客服好難溝通 和我雞同鴨講了半
Isabella avatar
By Isabella
at 2010-04-06T01:45
天 結論說可以幫忙報修給單號 不過寄過去測沒問題就原件
Kristin avatar
By Kristin
at 2010-04-09T01:57
退回 和我擔心的情形一樣啊~~~
Megan avatar
By Megan
at 2010-04-09T19:18
妳不用擔心~保固內就寄了!!一定是使用出問題
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By Caroline
at 2010-04-10T17:13
婐都是有怪現象就打電話要維修編號!然後寄送換一組新的

適合桌機用的無線鍵盤、滑鼠

Christine avatar
By Christine
at 2010-04-01T09:13
是我媽要用的， 所以越簡單、長效、耐用不易故障最好。 因為主機在桌面下， 但現在幾乎都做 mini 接收器， 聽說這樣會接收不到訊號， 請問有什麼型號的無線鍵盤、滑鼠適合桌機放在下面時使用呀？ 我不想多買一條USB延長線來接啦~ 最好接收器 = 充電器，可以放桌面上。 -- 牽手時, ...

羅技光學滑鼠怪怪的

Michael avatar
By Michael
at 2010-03-31T23:24
這顆滑鼠是之前去順發3C買螢幕線的時候順便買的 當時眼殘沒有看清楚就拿了 買到PS2介面... 出店門口剛好有一個大垃圾桶 很順手的我就把盒子拆了丟掉... (好吧我承認很蠢...) 回來接了電腦之後 游標一點反應都沒有...ˊˋ 但是滑鼠紅紅的燈有亮 請問這是哪裡出了問題呢? 還有這 ...

買RAZER滑鼠真的是測試人品的...

Ursula avatar
By Ursula
at 2010-03-31T22:51
先前購入了煞魔蛇套餐後 由於實在受不了那刮黑板似的聲音.... 加上換了幾次新品都是無解的情況下 所以在維修部的建議下 加了一點碼換了地獄狂蛇 但是仍然沒有擺脫怪聲音的命運.......囧 為什麼我的地獄狂蛇的滑鼠左鍵 會有一種很像彈簧的and#34;答答and#34;聲響 而且都會在點擊完左 ...

羅技這次送修不優

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2010-03-31T22:29
※ 引述《cilihuala (嘻哩花拉)》之銘言： : 之前Lx710滑鼠右鍵壞了，打客服送修，等了幾天，換了wave回來，寄回速度還蠻快的 : 對羅技送修感覺還不錯，這次wave滑鼠，電池好像感應不良 : 總是無法過電，所以又打客服送修了，想說要換個滑鼠， : 結果沒想到wave也停產了，客服說滑鼠要換M ...

幫我推薦500左右的滑鼠

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2010-03-31T21:21
我之前用的滑鼠 大概都是200~300元的 不知道是我力氣太大還是怎樣 每次選課ONLINE玩完滑鼠好像就會壞掉 兩星期前 我花了499買的一隻連鈺的TCN540(我非常喜歡他的形狀) 剛開始用覺得很不錯 兩天以後開始有lag的情形 換電池以後又好了 但是沒過幾天又開始lag(不知道是不是因為電腦 ...