羅技保固讓我失望了 - 鍵鼠

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By Carol
at 2013-04-11T12:04

Table of Contents



事件之起始: #1HOcOagH (Key_Mou_Pad)




好讀版本:http://www.xfastest.com/forum.php?mod=viewthread&tid=104752&extra=












前情提要: #1HOcOagH (Key_Mou_Pad)



小弟返修了一個羅技wave pro鍵鼠組,結果羅技派了台快公司到府收走我的產品後


居然把商品搞丟了...

居然把商品搞丟了...

居然把商品搞丟了....







-------------------------案情新發展----------------------------------



期間我打了不下10通電話,主動提供了我的收貨單影本、等等基本資料
└→ http://0rz.tw/4FzgU




※羅技方的說法一直都是 →我們還沒收到你的產品,我們將盡速幫您查詢


※然而前天我打去台快公司彰化以及台北服務站: 羅技官方確實有收到,也有簽收單
(備註:簽收單正在報帳請款中,過幾天才會寄給我)




將近一個月的時間羅技官方一直搪塞我→我們將會幫你查
結果根本沒有幫我查....

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更有趣的是,今天客服終於有不一樣的答案了!!!!!!!


客服: 我們在前天4/9號收到您的產品囉^^
大約五個工作天,檢修完畢若沒問題就幫您安排寄送^^


快遞公司:3/21號他們就簽收了^^....



到底是誰在說謊............


很神祕......................................

(前前後後從快遞彰化站 到 台北站打去確認商品下落,)
(也另外打了不下十五通電話給羅技確認 )
(當真浪費了我很多時間和精神="= )


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Tags: 鍵鼠

All Comments

Irma avatar
By Irma
at 2013-04-12T21:38
恭喜你,接下來就要看對方的誠意了~ 叫主管來聽電話(怒
Quanna avatar
By Quanna
at 2013-04-13T22:00
只好當奧客了,我認為你應該爭取身為個案該有的福利...
Yedda avatar
By Yedda
at 2013-04-14T17:12
既然被你遇到他們出包,那凹些什麼也是...
Jacob avatar
By Jacob
at 2013-04-16T14:08
升級~~~~~~
Anthony avatar
By Anthony
at 2013-04-21T01:51
可以把笨板的文體修掉嗎....
Gary avatar
By Gary
at 2013-04-23T12:26
重複三行那種...... 另外你真的可以堅持一點要求補償
Joe avatar
By Joe
at 2013-04-24T10:16
其實是上網買你送修型號的良品
Linda avatar
By Linda
at 2013-04-26T07:53
我也是3月底寄的 剛剛寫信問 因為新舊產品交接期
所以要等到它上市才會寄來

Cherry 3850!

Brianna avatar
By Brianna
at 2013-04-09T09:35
剛剛看到硬派擺上去了 跟3800價格有一大段的差距XDD 老實講這價格根本沒競爭力阿 而且一樣沒英文,都中刻 囧 - ...

各位平常都拿什麼當G80-3K的防塵蓋??

Anthony avatar
By Anthony
at 2013-04-09T00:20
不知道各位使用G80-3000時都拿什麼當作防塵蓋咧?? 從去年九月多用到現在 不知不覺灰塵積滿厚的 那天嚇到自己 不知道各位離開電腦前面的時候都是用什麼方法讓自己的Cherry保持乾淨?? 目前想法是去找類似眼鏡布的材質的黑布 蓋在上面看起來滿有質感的 眼鏡布的材質也很適合拿來擦拭東西 不過好 ...

鍵盤的攜帶

Sandy avatar
By Sandy
at 2013-04-09T00:00
最近因為常常搬動位置 又沒有買兩把鍵盤 所以想要把鍵盤帶著走 不知道各位是怎麼攜帶鍵盤滑鼠? (Ducky 9008 G2 Pro andamp; DA2013) 可能還會想要裝樂譜跟iPad 可以帶筆電更好 =========================================== ...

MAD CATZ STRIKE 7

Isabella avatar
By Isabella
at 2013-04-08T21:06
http://www.madcatz.com/strike7/ 看完照片的感想 很帥 很酷 配件一堆 可惜好像是薄膜 orz - ...

羅技保固讓我失望了

Una avatar
By Una
at 2013-04-08T14:39
一直以來我都是羅技的忠實顧客 回想以來我購買過 滑鼠:G300、M905、G700、LX8、M950、LX3 鍵盤:K750r、K100、K120、K200、 搖桿:F310、F510、F710、閃靈鈦翼二代 音響:z5500、z623 方向盤:G27 (六組) 鍵鼠組:Wave pro、mk260、 簡報 ...