羅技客服人員問與答? - 鍵鼠

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首先已於6月中旬在羅技官網輸入註冊個人資料地址與產品序號完成


8/15 g102故障發生客服保固申請信寄出

8/18
客服要求基本資料 奇怪不就是官網註冊所有資料都在,那一開始官網只是填好玩的嗎?
https://imgur.com/4Aktrmo

8/21
回信: 確認要申請保固後+再填一次所有基本資料 產品PID S/N


8/22
要求序號白紙照+再填一次基本資料 PID S/N
https://imgur.com/mqBcQVO


8/23
回信: 寄出個人資料地址+白紙手寫照

8/23
突然要求要英文名字(那你怎麼不在8/22一起問,耐心快磨完了)
https://imgur.com/HByzWrf

8/23 回復英文基本資料


然後再也沒有回覆下文

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八月底九月多次打電話客服詢問,每次接的都是操中國口音的大嬤

回復:基本資料收到沒有問題但公司內部系統.....九月第一個禮拜可能會收到

沒有

回復:九月中旬可能會收到

沒有

回復:九月底可能會收到

沒有

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10/5 信箱方面終於有回覆了(诶還要問顏色我想我有收到都要偷笑了...)
https://imgur.com/qBsH2vZ

10/5我方回復
https://imgur.com/dErpmjs

10/6
https://imgur.com/7x4uIG8

他看不懂中文嗎?



至此至今g102 還是沒有收到 <完>

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All Comments

Valerie avatarValerie2017-10-11
嗯 所以用這標題表示你很棒嗎?
Susan avatarSusan2017-10-12
我知道很爛 但不認同你的標題
Necoo avatarNecoo2017-10-15
這標題不太好吧
Jessica avatarJessica2017-10-19
可以配合修一下標題嗎
Wallis avatarWallis2017-10-21
salty
Necoo avatarNecoo2017-10-21
笑了 身心障礙不是該被檢討的對象
Gary avatarGary2017-10-23
標題很差勁
Edith avatarEdith2017-10-27
好棒棒
Andy avatarAndy2017-10-29
噓消費
Lily avatarLily2017-10-31
噓你理解身心障礙的方式
Annie avatarAnnie2017-11-03
身心正常不就好棒棒?
Carol avatarCarol2017-11-06
快點改一下....我妹妹也是身障 我可不覺得他沒用
Jake avatarJake2017-11-10
還帶風向哩 為啥被噓都不知道lol
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-11-10
你憤怒,然後關身障者什麼事?請自重
Bennie avatarBennie2017-11-13
這故事告訴我們 講話要小心
Erin avatarErin2017-11-15
有消費就可以這樣消遣? 那我滑鼠被送到東亞繞一圈怎麼辦
Connor avatarConnor2017-11-17
可以不要老是用台灣看世界?
Candice avatarCandice2017-11-20
其實PTT 早就有人發文 名字要順便填英文的
Blanche avatarBlanche2017-11-20
去你的羅技爛公司 一次送兩件就變成經銷商囉 然後跟你
說 你的地址被註記為經銷商 請換一個地址 然後再把你的
新地址資料註記經銷商 跟你說請您再換一個地址
Noah avatarNoah2017-11-22
金派
Noah avatarNoah2017-11-25
我G810泡水拍照,然後客服打來說缺貨,要我換G610英文版,查
詢結果英文版台灣沒有延續保固,客服說有問題要跟美國羅技聯
Agnes avatarAgnes2017-11-28
http://i.imgur.com/Xz5GbuB.jpg
雖然喜歡英文鍵帽,至少也要讓我延續保固…
Necoo avatarNecoo2017-11-29
就叫你看說明書
Rae avatarRae2017-12-04
雖然沒有延續舊的保固,也不會那麼兇
Rebecca avatarRebecca2017-12-08
@@好奇原標題是啥
Selena avatarSelena2017-12-09