首先已於6月中旬在羅技官網輸入註冊個人資料地址與產品序號完成
8/15 g102故障發生客服保固申請信寄出
8/18
客服要求基本資料 奇怪不就是官網註冊所有資料都在,那一開始官網只是填好玩的嗎?
https://imgur.com/4Aktrmo
8/21
回信: 確認要申請保固後+再填一次所有基本資料 產品PID S/N
8/22
要求序號白紙照+再填一次基本資料 PID S/N
https://imgur.com/mqBcQVO
8/23
回信: 寄出個人資料地址+白紙手寫照
8/23
突然要求要英文名字(那你怎麼不在8/22一起問,耐心快磨完了)
https://imgur.com/HByzWrf
8/23 回復英文基本資料
然後再也沒有回覆下文
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八月底九月多次打電話客服詢問,每次接的都是操中國口音的大嬤
回復:基本資料收到沒有問題但公司內部系統.....九月第一個禮拜可能會收到
沒有
回復:九月中旬可能會收到
沒有
回復:九月底可能會收到
沒有
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10/5 信箱方面終於有回覆了(诶還要問顏色我想我有收到都要偷笑了...)
https://imgur.com/qBsH2vZ
10/5我方回復
https://imgur.com/dErpmjs
10/6
https://imgur.com/7x4uIG8
他看不懂中文嗎?
至此至今g102 還是沒有收到 <完>
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