羅技客服態度有問題 - 滑鼠

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最近g100s 又開始作怪(按了沒反應),今天把之前送回來的滑鼠換上去(我有1隻備用)

今天打給客服送修,之前有爬m01說都是剪斷線拍照,會寄一組新的過來


客服叫我泡水淹過滑鼠拍照,會直接寄一隻給我

後來報mail建檔,客服說你送修很多次

我說我有2隻,他就叫我等一下 (可能跟別人討論吧)


等了3分鐘,換一個人來聽

他:你是哪裡? (大陸人口音)

我:什麼哪裡?哪裡是住址嗎?


他:你哪裡?你一個人怎麼可能用那麼多隻滑鼠,你那邊哪裡?

(懷疑我是故意送修還是營業場所?)

我: 我家裡2台電腦,2台都是用g100s

他: 之前報修滑鼠是不是都沒有繳回去?

我: 只有一次沒繳(客服說不用繳直接會寄新的給我)

他: 你1隻滑鼠送修5次?

我: 有時候,你們送回來的左鍵就會連點,也不是我的問題

他: 好吧~剛剛說的拍照銷毀都不用了,你寄回來 我們再寄回去一隻給你

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以上,我是覺得羅技東西太爛~ 左鍵連點太常送修

要不是我的滑鼠都還沒過保,我就自己換微動開關了

本身偶爾玩LOL,一般時間都上網,之前玩LOL很兇時,3個月就送1次了


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All Comments

Oscar avatarOscar2016-06-29
羅技買了五隻 有三隻微動出過問題 品質略差
Bennie avatarBennie2016-07-02
羅技很容易連點 這件事情也不是新聞了
Kumar avatarKumar2016-07-02
已變26公司 品質也26了(搖頭)
Ula avatarUla2016-07-04
運氣ww
Irma avatarIrma2016-07-08
一隻滑鼠送修5次真的是挺多的
Hazel avatarHazel2016-07-12
可能運氣不好吧
Oscar avatarOscar2016-07-13
真得很常連點 = =
Daniel avatarDaniel2016-07-16
目前買4款羅技滑鼠,保固內都有連點問題,不意外啦
唯一優點是有問題就換新
Emma avatarEmma2016-07-17
因為保固被玩爛,所以各家保固都一直縮水
Dorothy avatarDorothy2016-07-21
羅技變26公司喔?
Ida avatarIda2016-07-26
是意義上 並非實質上
就像那HTC(遠目)
Erin avatarErin2016-07-28
跟HTC好像又有點不同 但是客服移往大陸好像是趨勢...QQ
Regina avatarRegina2016-07-31
大陸人客服好像是趨勢,之前打去日航也是,但態度良好XD
Zanna avatarZanna2016-08-01
羅技新一代鼠王保固剩1年
Valerie avatarValerie2016-08-01
最近G303也是會微晃,結果線都剪了客服才打來跟我說沒貨
能不能改寄302或402給我......可是價位差很多啊!
Gilbert avatarGilbert2016-08-04
他是問你混哪裡的
Kyle avatarKyle2016-08-08
你回他要不要吃慶記燒肉還是台中粽
Franklin avatarFranklin2016-08-13
滑鼠修了五次還繼續用他們家的,我覺得樓主信仰度超高

要是我修了五次,我寧願換別家...
Regina avatarRegina2016-08-17
不~~我上一隻羅技很好用說 屌打現在用的雷蛇
John avatarJohn2016-08-17
客服:喂你是哪裡,你混哪裡的,你說啊,你是混哪裡的
Aaliyah avatarAaliyah2016-08-17
一個讚的微動幾十塊錢...羅技偏要省,然後花在保固
Noah avatarNoah2016-08-20
朋友303壞掉 結果他們說只能補302 402 他快氣死
Enid avatarEnid2016-08-24
沒錯我從昨天氣到現在,還在等客服回信~
Hedy avatarHedy2016-08-28
Bethany avatarBethany2016-08-29
G303剛打去問也沒貨了,而且禮拜一寄的信到我剛剛打電話
提起他才去看,最扯...
Ursula avatarUrsula2016-09-03
g100s 今天返修了