羅技客服態度有問題 - 滑鼠

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By Olive
at 2016-06-27T15:42

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最近g100s 又開始作怪(按了沒反應),今天把之前送回來的滑鼠換上去(我有1隻備用)

今天打給客服送修,之前有爬m01說都是剪斷線拍照,會寄一組新的過來


客服叫我泡水淹過滑鼠拍照,會直接寄一隻給我

後來報mail建檔,客服說你送修很多次

我說我有2隻,他就叫我等一下 (可能跟別人討論吧)


等了3分鐘,換一個人來聽

他:你是哪裡? (大陸人口音)

我:什麼哪裡?哪裡是住址嗎?


他:你哪裡?你一個人怎麼可能用那麼多隻滑鼠,你那邊哪裡?

(懷疑我是故意送修還是營業場所?)

我: 我家裡2台電腦,2台都是用g100s

他: 之前報修滑鼠是不是都沒有繳回去?

我: 只有一次沒繳(客服說不用繳直接會寄新的給我)

他: 你1隻滑鼠送修5次?

我: 有時候,你們送回來的左鍵就會連點,也不是我的問題

他: 好吧~剛剛說的拍照銷毀都不用了,你寄回來 我們再寄回去一隻給你

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以上,我是覺得羅技東西太爛~ 左鍵連點太常送修

要不是我的滑鼠都還沒過保,我就自己換微動開關了

本身偶爾玩LOL,一般時間都上網,之前玩LOL很兇時,3個月就送1次了


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Tags: 滑鼠

All Comments

Oscar avatar
By Oscar
at 2016-06-29T16:19
羅技買了五隻 有三隻微動出過問題 品質略差
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By Bennie
at 2016-07-02T05:25
羅技很容易連點 這件事情也不是新聞了
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By Kumar
at 2016-07-02T07:01
已變26公司 品質也26了(搖頭)
Ula avatar
By Ula
at 2016-07-04T00:28
運氣ww
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By Irma
at 2016-07-08T19:57
一隻滑鼠送修5次真的是挺多的
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By Hazel
at 2016-07-12T21:18
可能運氣不好吧
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By Oscar
at 2016-07-13T18:25
真得很常連點 = =
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By Daniel
at 2016-07-16T04:54
目前買4款羅技滑鼠,保固內都有連點問題,不意外啦
唯一優點是有問題就換新
Emma avatar
By Emma
at 2016-07-17T11:28
因為保固被玩爛,所以各家保固都一直縮水
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2016-07-21T20:23
羅技變26公司喔?
Ida avatar
By Ida
at 2016-07-26T17:13
是意義上 並非實質上
就像那HTC(遠目)
Erin avatar
By Erin
at 2016-07-28T04:16
跟HTC好像又有點不同 但是客服移往大陸好像是趨勢...QQ
Regina avatar
By Regina
at 2016-07-31T01:17
大陸人客服好像是趨勢,之前打去日航也是,但態度良好XD
Zanna avatar
By Zanna
at 2016-08-01T04:01
羅技新一代鼠王保固剩1年
Valerie avatar
By Valerie
at 2016-08-01T05:12
最近G303也是會微晃,結果線都剪了客服才打來跟我說沒貨
能不能改寄302或402給我......可是價位差很多啊!
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2016-08-04T09:30
他是問你混哪裡的
Kyle avatar
By Kyle
at 2016-08-08T13:08
你回他要不要吃慶記燒肉還是台中粽
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By Franklin
at 2016-08-13T09:19
滑鼠修了五次還繼續用他們家的,我覺得樓主信仰度超高

要是我修了五次,我寧願換別家...
Regina avatar
By Regina
at 2016-08-17T07:35
不~~我上一隻羅技很好用說 屌打現在用的雷蛇
John avatar
By John
at 2016-08-17T17:10
客服:喂你是哪裡,你混哪裡的,你說啊,你是混哪裡的
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By Aaliyah
at 2016-08-17T19:32
一個讚的微動幾十塊錢...羅技偏要省,然後花在保固
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By Noah
at 2016-08-20T19:10
朋友303壞掉 結果他們說只能補302 402 他快氣死
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By Enid
at 2016-08-24T07:06
沒錯我從昨天氣到現在,還在等客服回信~
Hedy avatar
By Hedy
at 2016-08-28T00:58
又沒貨拉~ http://i.imgur.com/1ngBEK7.png
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By Bethany
at 2016-08-29T22:34
G303剛打去問也沒貨了,而且禮拜一寄的信到我剛剛打電話
提起他才去看,最扯...
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By Ursula
at 2016-09-03T01:03
g100s 今天返修了

求推薦1k以下滑鼠

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By Mia
at 2016-06-26T18:34
目前使用的是套裝電腦附贈的滑鼠 主要文書跟瀏覽網頁,用久也沒特別感覺不適 但使用photoshop以及滑鼠觸控的遊戲時 覺得手很酸,開始認為應該換個滑鼠了 爬過板上的文後 有握過G300S、追風者、rival 95 都握不習慣,感覺無名指跟小指不是卡卡的就是很酸 可能也跟我的握法有關,如下 ...

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Ingrid avatar
By Ingrid
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By Jacob
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at 2016-06-25T19:42
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最近買了Arc touch Bluetooth 滑鼠 想用在桌上型電腦,剛好我也有藍牙接收器,CSR 8510 A10 但不知道為什麼 http://i.imgur.com/b4NmoT0.jpg 會有這種情形發生,他是可以搜尋的到裝置的 我確定滑鼠沒壞,因為我接筆電是可以使用的 藍牙接收器應該也是沒 ...