羅技的保固真的有讚送修只要一個多月 - 3C

By Necoo
at 2013-04-30T13:44

Table of Contents

羅技的保固真的越來越不錯了:) 前情提要：#1HOcOagH (Key_Mou_Pad)

一個半月前我將快要四歲老去的Wave鍵盤滑鼠組送修

過了兩周，官網一直顯示我的單號→待收件
打趣客服詢問：客服先生用充滿磁性的聲音說：我送件的反修品，羅技一直沒收到
但是他們很熱心地說一定會幫我找^^

中間我也協助尋找我遺失的鍵盤滑鼠組，經過十幾通電話追蹤

快遞公司確認，羅技確確實實收到貨件了。

但客服還是表示商品還在消失的百慕達三角中。

跟客服主管表示請盡速幫我處理，

但貼心的主管表示：我們MK710還有貨，但是就是不給你，大約要等一兩周!!

你就等吧 o.<

經過了一個半月，我終於收到羅技寄來的備品

mk710終於送到我家，

跟著月底的手機電話帳單，比平常多了400元，

但只要東西終於送到我手上了，客戶花這麼點錢和時間又算什麼呢^^

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Tags: 3C

All Comments

By Dinah
at 2013-05-04T05:04

By Michael
at 2013-05-05T05:03

羅技鳩甘心
btw 只有手機沒市話想打080的話可以用SKYPE

By George
at 2013-05-05T22:16

哈哈哈!!! 羅技的保固波兒棒!!
而且投訴無門怎麼轉都是轉接到26客服

By George
at 2013-05-07T12:41

我倒是收去加送回一星期內就解決了XD

By Yuri
at 2013-05-08T16:47

你可以用MAIL的！我上次說打不進去他們就主動聯絡了

By James
at 2013-05-11T01:46

我的過一個半月來沒來...昨天電話失敗後就網路反映
現在顯示向上反映，不知道甚麼時候會回應 Orz

By Annie
at 2013-05-12T07:56

以後繼續買我的razer好了

By Eden
at 2013-05-16T01:27

現在怎麼這麼遭我滑鼠開始連點了可能也要面對了

By Brianna
at 2013-05-19T21:37

mk710..o_o 你送修幾次了? 我累計7次-.-
mk710真的毛病很多.. 改款後滾輪變很軟畫cad超痛苦.

By Elma
at 2013-05-24T05:34

鍵盤又會卡鍵..

By Hedwig
at 2013-05-27T01:40

razer XDDD 羅技保固再不濟也比它好...

By Zora
at 2013-05-28T15:19

+1 我的送修也快累積一個月了期滿我也來發篇心得

By Zenobia
at 2013-06-02T11:26

(羅寄送修快10次的人)

By Zenobia
at 2013-06-03T03:28

比razer好喔? 不都直結換新?

By Dorothy
at 2013-06-07T05:42

不過羅技的優點也有拉啥鬼狀況它們幾乎不會退

By Audriana
at 2013-06-08T03:15

露液腐蝕鍵盤缺鍵鍵盤斷腳這種人為也是照樣換新

By Regina
at 2013-06-09T16:52

所以羅技買來就是暴力使用..-.- 壞了就送吧

By Victoria
at 2013-06-14T00:56

屎定了我的滑鼠也有連點現像

By Madame
at 2013-06-15T14:01

我們還有MK710庫存但就素不給你哟^.<

By Agnes
at 2013-06-20T06:22

羅技好像已停產產品保內換新品比較乾脆？

By Bethany
at 2013-06-23T10:20

去年11月MX3200鍵鼠組送修，東西還沒寄回客服就叫我

By Megan
at 2013-06-24T08:10

要換哪套新的，最後換K750+M705。雖然整個過程也花了
一周左右

By Puput
at 2013-06-26T01:23

剛去Google了一下razer的保固的確是..嗯...

By Dora
at 2013-06-26T08:13

XDDDDDDDD 我感受到你的恨液了

By Ina
at 2013-06-28T15:32

羅技不是都保3年，怎麼4年還可以送

By Andy
at 2013-07-02T09:23

早期部分產品是保五年

By Emma
at 2013-07-02T19:44

四歲MX620陣亡=>等待一個禮拜=>修好的MX620+M705 GJ!

By Jack
at 2013-07-07T02:43

早期有些是保五年,現在好像還有保一年的XD

By Ingrid
at 2013-07-09T13:41

查了下,MX3200好像比wave pro早上市

By Oliver
at 2013-07-12T17:58

羅技保固這麼鳥哦...其他家的會好一點嗎

By Yuri
at 2013-07-12T23:58

By James
at 2013-07-15T04:04

螺妓也開始沉淪了?

By Daph Bay
at 2013-07-17T05:03

累積10次再加送修1次嘛？XD

By Cara
at 2013-07-17T16:37

用過的鍵鼠保固最好的是M$..不過沒有出for GAME的
滑鼠了...Orz 連一般用的五鍵以上滑鼠都沒 QQ

By Vanessa
at 2013-07-19T14:09

羅技的客服是大陸人,同一句話要重複講四五次.

By Enid
at 2013-07-20T15:08

我用過的部分還不錯~08年九月買的VX revolution在11

By Barb Cronin
at 2013-07-24T02:35

微軟：選我選我！

By Xanthe
at 2013-07-25T03:10

年的8月下旬游標會飄~上網站留言之後就有星馬地區的

By Harry
at 2013-07-28T16:56

客服主動打給我問情況~問完說請快遞收走換新的~五天

By Noah
at 2013-07-30T23:28

後就來個一支新的M705...

By Gary
at 2013-08-01T07:51

VX revolution換m705我覺得降級了QQ

By Cara
at 2013-08-04T04:36

沒有高強度需求微軟我覺得是知名品牌首選

By Andrew
at 2013-08-07T19:29

我以前也被羅技這樣搞過，也是弄了一個半月

By Harry
at 2013-08-11T16:54

第二次送修的狀況就好的多...
非常好笑的事，我收到的時候看到單據上寫的出貨時間

By Harry
at 2013-08-16T12:38

是一個月前...內部控管明顯有嚴重問題
真不知道要是當時沒一直催，是不是就永遠收不到了

By Olivia
at 2013-08-18T08:46

反觀微軟我送最久居然要三星期

By Rachel
at 2013-08-20T20:07

羅技居然只要一個月
而且微軟要升級幹麻都很煩打電話來問我
我連想自己打去問都沒機會
(以上反串 XD)

By Charlotte
at 2013-08-23T16:18

羅技保固之有名可不是一天兩天的事

By Caroline
at 2013-08-28T08:46

我用很多羅技產品不過都用不到保固

By Eden
at 2013-08-29T22:54

光南99摳的買10隻就沒這個問題了!

By Michael
at 2013-09-01T10:09

之前技嘉主機板我也修了一個月

By Hamiltion
at 2013-09-04T08:16

正常的

By Rachel
at 2013-09-05T18:00

羅紀東西過保必壞錢太多可以選擇

By Bethany
at 2013-09-06T09:59

隨便買一支符合手型的，再自己換微動CP值最高

羅技的保固真的有讚送修只要一個多月 - 3C

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