美國Apple的客服真好 - iOS

我第一台iPad Air 是在澳洲打工時買的，

當時跟我去的朋友說只要發票收據還在，

只要保固期內壞掉，送回Apple Store 他們會視情況維修或直接換新，

重點來了，有個友人在澳洲買哀鳳6，用了快一年，後來突然常常自動關機，拿去雪梨的A
pple Store ，一周後收到通知和一支全新機.....


題外話：當時也有澳洲人跟我說，只要發票還在，即使買的風扇啦、暖爐啦是自然壞掉，
一年內都可以無條件退款，

以下是我朋友的不良示範.....

我朋友他在澳洲睡了兩年的帳篷，要回香港前，真的厚臉皮拿帳篷去退，還真的不囉嗦直
接退回原價......




※ 引述《dinofifa (Cameron)》之銘言：
: 上次回台，我的iPhone 5 用了很二年了，右上方的wake/sleep 鍵因為Apple本身產品
問?
: 我在官網得知Apple Store 會免費維修，很可惜台灣的Studio A 說因我的iPhone是在
美?
: 買的，所以無法在台灣維修，於是這個月我帶回美國Apple Store請他們維修，卻沒想
到?
: 了一個意外的Surprise，Apple 給我一支全新的。真的要說要經營一個好brand不容易
，?
: 知台灣的使用者是否也有這樣的經驗? 或許是我小題大做了 :-)

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