華為P10被指偷工減料！UFS和eMMC混著用， - 手機討論

看到了沒有 華為身為國際大廠廠 有的就是氣魄
只要你測到了P10速度速度沒有UFS 2.1的水準 去售後服務的地方跟客服說 華為就包換
只有這種氣魄 才能夠達成P10全年1000萬台的目標
一個消費者換了5台才換到UFS 2.1 這樣帳上就多5台了 消費者愉快 華為也愉快
至於那些分不出emmc5.0和UFS2.1差別的用戶 華為也不是沒有照顧他們
只要你覺得螢幕沒有疏油塗層滑起來很不順 一樣可以去跟華為的客服吵
只要你分辨得出DDR3和DDR4的速度差別 一樣也可以去跟華為的客服吵
有這麼多管道可以換新機 別說華為不給你面子 好嗎?



華為P10被指偷工減料！UFS和eMMC混著用，閃存速度差四倍

P10「閃存門」事件發酵，華為官方尚未回應。用現在網絡表達是這樣的：痛心疾首！大跌
眼鏡！顏面無存！要趕三星超蘋果，華為居然在國產手機里程碑P10上偷工減料欺騙消費者
！

閃存顆粒缺貨漲價，華為為了手機利潤，利用消費者行外人身份！P10用戶網友曝光，貼吧
的華為P10用戶對閃存讀寫速度的測試，實際測試三台P10數據簡直驚人！

據網友軟件測試截圖顯示，抵擋跑分為300MB/s左右，中檔為600MB/s左右，高檔為800MB/s
！網友質疑是華為把EMMC5.1、UFS2.0和UFS2.1混著用！同時，網友質疑，P10內存縮水，
運存為DDR3而不是官宣的DDR4！網友紛紛跑到余承東微博下方留言怒懟華為P10！

從疏油層到屏幕拖影再到閃存、DRAM顆粒問題，一向以質量著稱的華為手機是怎麼了？100
0萬台目標還能實現嗎？



華為P10陷「閃存門」，用戶感覺被欺騙

P10全面上市後命運多舛，首先遭遇的是沒有塗層，表面玻璃疏油層進行了閹割，改用原廠
貼膜取代，撕去原廠貼膜後華為P10屏幕觸感乾硬，指紋集結整個屏幕，和4000+旗艦手機
身份相左。疏油層就是一種防污層，讓你的手機屏幕少一點指紋，增加手機屏幕疏水、排
油、防污功能的保護。華為給出的答案是：「我們減少了P10系列的疏油層，以保證指紋傳
感器與觸摸屏幕正常工作。」同時，有網友上手P10反應，手機屏幕拖影偏色這樣的上古問
題，依舊沒有解決，也就是說滑動屏幕字體變藍變模糊。不過，有內行表示，這是液晶面
板的通病，主要是華為拿不到AMOLED面板，在屏幕技術方面存在短板。

華為官方數據，麒麟960支持UFS2.1各項讀寫性能領先

塗層、拖影都是小問題，並不會對用戶體驗造成太大傷害，只能說華為在小細節上玩起了
小聰明。然而，近日，在華為P10貼吧曝光一組閃存測試數據出現巨大差異後，微博、微信
等其它社交平台開始發酵，華為P10的閃存疑似採用MIC顆粒和TLC顆粒混用，造成不同手機
閃存速度差異，速度最差的竟然只能達eMMC5.1的標準，和官方宣傳的UFS2.1的傳輸速度大
相逕庭。有人士指責華為涉嫌利用消費者的外行人身份進行虛假宣傳，引起網絡跟風。

百度貼吧曝光的華為P10用戶對閃存讀寫速度的測試，出現巨大差異，讀寫速率在200-800M
B/s之間不等

在讀寫速度方面，內存標準UFS2.0比eMMC5.1快兩倍，差別相當於摩托車跑馬路和小汽車跑
高速，主要搭載在各廠商的中高端旗艦機上。根據大部分媒體報導，華為P10採用的UFS2.1
先進閃存，而華為官方並未宣稱華為P10採用UFS2.1，而是巧妙的回答稱：支持UFS2.1。用
戶進行詢問，華為官方客服以「商業機密」為由不予詳解閃存規格。

根據網友反饋，華為同意為閃存偏低的用戶換機。網友分析稱，也就是說，華為實際上是
知道閃存規格存在差異，而是有意隱瞞了閃存信息，為「縮水」鋪墊。有愛好專研的華為
用戶測試得出，在最新一批P10機器中，華為採用了EMMC5.1標準的閃存。有網友表示，華
為在mate8上混用了eMMC5.0和eMMC5.1閃存。

測試成績大不一樣，懷疑是eMMC5.1，用戶感覺被騙

目前來看，華為P10用了三種閃存規格，分別是UFS 2.1、UFS 2.0、和eMMC 5.1閃存，但是
官網及開發布會的時候均沒有告知用戶詳情，卻在上市的時候以統一的的價格出售，這三
種閃存規格性能差別巨大(UFS 2.0的讀寫性能兩倍於eMMC 5.1)

不料，此舉被用戶測出來，售後理虧都不需要驗機直接就給換新機

一波未平一波又起，閃存的問題官方還沒給出任何回應的情況下，現在又有網友懷疑其內
存縮水？很多網友反映通過測試軟件得到的測試結果數值更像是DDR3而不是華為官方宣稱
的DDR4顆粒。

閃存門再度發酵（圖片來自P10吧）


華為公關未回應P10閃存門，網友懟余承東

P10閃存門發酵多日，華為公關還未正式回應，不過華為消費者業務操盤手余承東微博也被
網友留言淪陷，以下摘錄了部分觀點。

@嘀嘀打人：我們已經建了幾百人的「華為P10內存門」維權群，請正面回應，我們已通過
各種渠道投訴！

@叮叮咚咚棟棟：余總，我用了華為手機好多年了，老花粉了。P10一發布就入手了P10plus
6+128結果一測試內存200多兆讀取速度？讓我情何以堪？你要是說你配備的就是emmc一點
不影響我買，現在搞個UFS2.1卻出來200的讀取速度，怎麼給消費者交代？

@買賣：如果你是在黑華為，你就說見錢眼開的小人，其他髒話就不說了。我就是榮耀，還
從桌子上摔下過七八次，整整三年任何毛病沒有，我的發票還在。人要堂堂正正做人。

@講內涵的冬瓜茶：好幾年前我還是一個高三畢業的學生，那暑假的工資成為了D1的第一批
用戶，結果收到了一台問題機，無法識別電話卡，當時簡直奔潰，我在溫州下面的一個縣
城，要退換貨我還要去溫州打一個檢測報告才可以退。陸陸續續等了2個多月。那時候就下
決定不買華為了，這些年也在關注華為的進步。現在還是想有一部P10。

@天晴tead：請對p10閃存不同讀寫速度差異過大的傳言做出闢謠或解釋！一個企業起來很
難，倒下去卻很容易！華為好不容易做到國內第一的位置，肯定是眾矢之的，任何缺點都
會被擺在放大鏡下，這麼玩，不怕玩死嗎？ 上次疏油層還沒一個解釋，現在再來閃存問題
，做大做強難，作死很容易，看華為在作死的路上走多遠才回頭吧。



華為有沒有欺騙消費者？供應鏈有話說

作為在供應鏈管理這一塊做的最好的中國企業，全套IBM設計的系統和華為多年積累的供應
商管理經驗，華為手機今年卻面對兩個嚴峻的問題。一方面是公司集團管理層要求提高利
潤率，必然會傳導至供應鏈部門對物料成本進行優化。最近一年時間，原材料、零部件、
物流成本物料成本急速上升，特別是內存、閃存、屏幕價格不斷上漲，供應鏈成本快速放
大，如何平衡兩者關係，著實讓採購和生產部門非常為難。

超能網分析表示，像華為這樣的大廠有相應的強大的議價能力，為了分散供應鏈風險，不
同產品會使用不同的閃存來源，P10、P10 Plus有多種容量組合，64GB、128GB閃存可能來
自不同NAND供應商，加上接口標準不一樣，各家產品也是會有性能差異的。即便是同一家
NAND供應商，不同的NAND核心搭配不同的主控帶來的性能也是不同的。測試軟件的設置或
者說系統版本也有可能影響性能測試。

以上幾點都是可能影響存儲性能的重要因素，華為P10手機出現差異如此大的結果最有可能
的原因是不同批次使用了不同的NAND閃存、主控等元件。至於有人懷疑華為為了降低成本
而故意在後續批次使用更廉價的eMMC閃存，理論上不能排除這種可能性，畢竟目前NAND閃
存不僅缺貨，而且漲價厲害，但是以華為的品控和名聲來說，這種做法不太可能發生。

對消費者來說，萬一你買到的是200MB/s速度的P10，心裡肯定很不舒服，畢竟這速度跟UFS
2.1確實差了挺多，但是問題的關鍵在於消費者並不能據此找華為投訴質量問題，存儲性
能這方面並沒有什麼硬性規定，而且華為官方P10規格介紹中並沒有寫UFS 2.1閃存，法理
上消費者真的是無法以質量問題找華為退換。看部分消費者的反饋，他們有的找售後換了
機子，遭遇這個問題的玩家不妨試試。

對此小編無觀點，只是在這個信息極度透明的時代，任何細節問題都會被放大，對製造商/
品牌商造成輿論困擾，影響銷售業績。同時，廠商也要摒棄過去利用消費者是外行人的這
個身份耍小聰明，因為一個企業或者品牌做起來很難，倒下去卻很容易。此事也有別於三
星NOTE7爆炸事件出現的嚴重質量問題，華為官方出面闢謠，做好售後，未來做出更好的產
品回饋消費者。

新聞:國際電子商情 http://www.esmchina.com/news/article/201704171305

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