華碩保固問題是否太硬了 - 筆電

Callum avatar
By Callum
at 2014-08-20T01:02

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小弟我2012年8月25日購碩a45vm,保固卡有店家蓋章日期,這幾天有線網路卡的插槽讀
不到數據機網路線!今天打電話去客服中心詢問,筆電序號給客服員,客服人員說我的筆
是2012年8月14日出廠已經過保固11天不予保固。
請問:華碩保固真的有那麼強硬嗎?出廠日期跟消費者購買日期差11天就不予固,一台筆
電大陸出廠要包裝海運,最快也要半個月才能到達台灣,而且到了台灣又不是就能馬上就
能賣給消費者,還要經過通路商。難道消費者沒有可以解決之方法?

小弟我剛買來時有上網註冊了,還有一個選項拍照發票上傳也做了;但還是要求當時購買
發票,搬家遺失了。

fireflyyen:我從頭到尾只是覺得保固出廠的時間問題,這台是仁寶代工的;今天看見主
機板有一個序號,也詢問了工程師,工程師表示是2012年七月出廠日期,小弟我如你所說
當做個有格調的消費者,小弟並非是會吵的消費者才有糖吃!



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Tags: 筆電

All Comments

Faithe avatar
By Faithe
at 2014-08-21T16:04
基本保固卡 蓋店章 又不能代表什麼? 所以現在都是要購買
Faithe avatar
By Faithe
at 2014-08-24T17:11
證明(發票) 線上註冊後,才算阿
Kama avatar
By Kama
at 2014-08-25T03:29
扣掉出廠海運到台灣的時間,也不可能11天就可以買到
Daniel avatar
By Daniel
at 2014-08-25T13:11
規定就是規定嚕 不過有發票還是可以照發票日期保吧
Victoria avatar
By Victoria
at 2014-08-29T13:45
建議你不要問客服,帶發票去皇家跑一趟再說
Victoria avatar
By Victoria
at 2014-09-01T00:34
跑皇家吧有時候會不算你過保
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2014-09-03T16:43
現在都應該要有證明發票才可以知道保固,不然只能由序號就
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2014-09-06T17:59
不然就是在跑皇家問問看
George avatar
By George
at 2014-09-07T12:27
保固過了就是過了,一般保固認證都看你有沒有當初憑
發票註冊,保固日期會重灌(日數不會是月底)
Blanche avatar
By Blanche
at 2014-09-12T04:29

若無,送修時請帶著購買日期證明發票去登記
Ula avatar
By Ula
at 2014-09-15T02:24
若以上都沒有,當然會以機器序號帶出來的為準
Hedda avatar
By Hedda
at 2014-09-15T23:38
若每個客戶都抱著同樣想法才剛過保就要凹,那規定做辛
Rachel avatar
By Rachel
at 2014-09-19T08:46
酸的嗎?
而且講難聽點,你這想法不要是asus沒想過,出廠+通路
Zora avatar
By Zora
at 2014-09-20T21:06
基本上一定有含那個日數進去了,除非你衰買到庫存機
Lydia avatar
By Lydia
at 2014-09-20T23:53
基本上一般保固兩年有算進一、兩個月進去了所以通常
都是24月+1月或是24月+2月,所以凹通路販售要求保內
Victoria avatar
By Victoria
at 2014-09-23T19:13
是沒用的,乖乖照保固規定走,做個有格調的消費者吧
Mary avatar
By Mary
at 2014-09-28T06:13
有拍照發票,那應該還有發票檔案,拿那個去揮比較快吧
Frederica avatar
By Frederica
at 2014-09-29T02:59
整晚翻來翻去總算是找到發票了;跟後來買的macbook pr
o盒子放再一起,今天也拿去送檢了,謝謝大家

硬碟壞軌後,換了新硬碟但無法重灌

Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2014-08-19T23:46
硬碟壞軌後,換了新硬碟但無法重灌 本身原來的筆電是lenovo B470 內建的作業系統是win7 自己當時就有燒出還原光碟(共三片) 不過最近壞軌 舊硬碟已經完全死亡...QQ 買了一個新硬碟 可是用當初的還原光碟重灌 會一直顯示系統容量不足 無法按下一步(還有系統分割區...之類的字) 想請 ...

開機黑螢幕,只剩滑鼠游標

Yuri avatar
By Yuri
at 2014-08-19T22:28
問題內容:廠牌是Toshiba的筆電, 只購入一年多, 昨天運作正常, 今天一開機螢幕全黑, 只剩下滑鼠游標, 重複好幾次開機都一樣, 用過各種方式都無法進入安全模式, 是不是中毒了. ...

筆電用攜帶型喇叭

Thomas avatar
By Thomas
at 2014-08-19T21:22
大家好 因為筆電音質差,目前在網上搜到就屬羅技Z305喇叭比較符合我的需求, 只是這款目前都停售,不知光華那邊是否還找的到? 或是還有其他款式的喇叭可推薦? 謝謝! -- - ...

ASUS X450CC 維修心得

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2014-08-19T19:40
這一台是我去年八月買的,開始在公司打工,做網頁需要台筆電。 左挑右挑挑了14and#39;的,就圖他沒有15and#39;直上3kg, 這一年來一直風平浪靜,這台電腦的速度和表現一直讓我很歡樂 (是說文科大學生也不需要他多能耐跑什麼東西) 直到他上星期三方向鍵其中一顆壞掉了...... 左估狗右百度 ...

APC BE550G-TW 與 CyberPower 625VA ?

Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2014-08-19T18:19
最近筆電電池掛了, 電池副廠也要3000塊, 但因為這幾年筆電都當桌機用了, 想說買個便宜的UPS即可。 APC BE550G-TW 、 CyberPower 625VA 這兩款價格差不多,都有監控軟體, 也都有人推薦, 不曉得有沒有版友用過這兩台, 能否自行更換電池? 哪台監控軟體 ...