華碩活動客服到底有多難打？ - 手機討論

By David
at 2017-06-26T15:00

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小弟女友前陣子 g4 死機就買了板上最夯的子龍3來撐一下

也參加了下面這麼買手機送超值大禮包的活動
(通訊行人員幫我把發票拍照直接上傳到活動網頁)

https://www.asus.com/zentalk/tw/thread-240343-1-1.html

結果過了很久才回信寄送失敗，什麼原因都沒寫

http://imgur.com/a/cQDuZ

去線上網頁查詢也只叫你聯絡活動客服，而且還限定要在七天內不然會取消資格

所以我就開始每天打，每天都打個 10 分鐘直到今天最後一天了還是打不通

去聯絡線上客服也一直跳針叫你市話客服，還說他沒權限處理??? 黑人問號.jpg

請他幫我轉給有權限的人，還跟我說要等數天到幾周???

神奇的是當我要把對話紀錄截圖放上來的時候才發現華碩客服app的通話紀錄都被刪掉了

有沒有華碩客服很難聯絡的八卦？

ps: 一開始就沒有要送的話就不要辦活動好嗎...

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All Comments

By Lucy
at 2017-06-29T06:46

這次已經算比較好了六週內拿到XD

By Agatha
at 2017-07-01T22:33

銷售量過大，客戶過多

By Todd Johnson
at 2017-07-04T14:19

你何必跟二樓認真？

By John
at 2017-07-07T06:05

我上周五上傳現在狀態寫為處理0.0

By Barb Cronin
at 2017-07-09T21:52

激怒活動

By Steve
at 2017-07-12T13:38

我6月初上傳後10天左右才審核通過~現在再等寄送@@

By Harry
at 2017-07-15T05:24

我也是打到放棄了

By Franklin
at 2017-07-17T21:11

我產品註冊以後活動就不給註冊了....打客服也打不通已經放棄了XD

By Vanessa
at 2017-07-20T12:57

該不會拔線了吧XD

By Zenobia
at 2017-07-23T04:43

覺得他們根本就不想發那麼多禮包就故意這樣搞，等大家自己放棄，而且我也想不通到底是缺什麼東西一定要透過電話客服聯絡，不能用信件或填表單解決

By Dinah
at 2017-07-25T20:30

真的對華碩這種劣質行銷手法感到生氣，沒那麼大方還要打腫臉充胖子

By Mia
at 2017-07-28T12:16

不是在大裁員嗎？新聞說的

By Barb Cronin
at 2017-07-31T04:03

剛等不到10分鐘接通了...

By Kristin
at 2017-08-02T19:49

我哥哥打了兩天三十通完全沒接

By Ivy
at 2017-08-05T11:35

趕快鬧上媒體，我之後還想拿到啊，啊哈

By Ophelia
at 2017-08-08T03:22

原PO xposed MMG神人

By Kristin
at 2017-08-10T19:08

跪了

By Belly
at 2017-08-13T10:54

我今天註冊主機板也是整個幹你華碩

By Barb Cronin
at 2017-08-16T02:41

先推

By Suhail Hany
at 2017-08-18T18:27

超想要大禮包的買了ZF3D才發現沒有包含qq 希望原po能順利拿到!!

By Hedwig
at 2017-08-21T10:13

請上Zentalk反應比較快

By Rachel
at 2017-08-24T02:00

我說的線上客服就是那個 zentalk ，他一直跳針叫我去打電話給電話客服他沒權限處理超扯

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