蘋果App Store取消7天無條件退款 - iOS

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2016-12-06T20:17

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http://m.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20161206/1005696/EDITOR

蘋果App Store取消7天無條件退款　消保官這樣說

（更新：新增消保官說法）

時常在蘋果(APPLE)公司App Store買App的人，以往要是買到不喜歡的App，可以在7天內
無條件退款。只不過未來下手買App之前，可得多想想，因為蘋果已經取消無條件退款的
規定，想要退費可要多花點時間。
據科技網站《硬是要學》報導，有網友發現蘋果App Store以往的七天內無條件退款措施
，被官方從條款中移除，並表明App Store不適用台灣消費者保護法。以往申請App退費，
理由寫「不如預期」就能輕鬆退款，但未來申請退款必須要提供合理原因，讓官方審核通
過後，才能完成退款流程。

對此台北市主任消保官何修蘭表示，並非「蘋果」公司不甩台灣消保法規，而是消保處的
「通訊交易7日解除權例外規定」明訂，非以有形媒介提供之數位內容或經提供即為完成
之線上服務，意即付費APP項目，經消費者事先同意始提供者，可不適用七天鑑賞期規範
。（隋昊志／綜合報導）

出版時間：16:03
更新時間：18:07

以後買app前看起來要三思了！
私心想要app以後都有一小段時間的試用
不然怎麼知道是不是好用或者是符合需求


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Tags: iOS

All Comments

Una avatar
By Una
at 2016-12-08T19:23
買過app從來沒退過，小錢無所謂。
Dinah avatar
By Dinah
at 2016-12-10T15:09
估狗這件事後長怎樣啊 忘記了
Wallis avatar
By Wallis
at 2016-12-14T15:29
QQ
Mason avatar
By Mason
at 2016-12-15T01:27
但真的被騙還是可以申請的吧
Hazel avatar
By Hazel
at 2016-12-19T07:32
還是可以申請不用怕啦 除非你"試用"個十幾天
Sandy avatar
By Sandy
at 2016-12-19T15:35
前幾天申請還可以呀，猜想是試用太久或連續退款有影響
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2016-12-23T00:12
好奇這跟網站購物有什不同 不都是賣家介紹 然後購買嗎
Adele avatar
By Adele
at 2016-12-25T01:29
從來沒用過
Thomas avatar
By Thomas
at 2016-12-28T17:41
我覺得apple算很好退了 理由充分都ok
Kristin avatar
By Kristin
at 2016-12-31T04:32
這就去年修法通過的啊 https://goo.gl/iBvNGj
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2017-01-02T01:49
https://goo.gl/dQvx6S 「經消費者拆封之電腦軟體」
Ethan avatar
By Ethan
at 2017-01-03T10:07
樓上， appple 所適用條文應為19條1項但書
Enid avatar
By Enid
at 2017-01-08T00:17
感謝您將條文貼出公告周知
Lucy avatar
By Lucy
at 2017-01-08T11:48
App內購呢？
Elvira avatar
By Elvira
at 2017-01-12T02:35
我退成功過 幾乎不問原因 退刷
Margaret avatar
By Margaret
at 2017-01-16T20:17
寫得出合理理由幾乎都會給退啦
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2017-01-20T20:06
改一段時間了...
Bennie avatar
By Bennie
at 2017-01-25T13:02
9成是消費者玩壞的
Blanche avatar
By Blanche
at 2017-01-27T01:34
厚厚 果然蘋果也學壞了
James avatar
By James
at 2017-01-28T07:01
蘋果學壞?還是被台灣玩家玩壞?惡意刷退的一堆 自找的
Rae avatar
By Rae
at 2017-01-31T08:16
又一個被玩壞的 嘴臉跟costco那些惡意退貨的有87%像
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2017-02-02T12:30
一堆雕民啊 有錢買一杯7-80塊的飲料，沒錢買app也是很好
笑
Yuri avatar
By Yuri
at 2017-02-07T12:14
信仰不夠才退款
Regina avatar
By Regina
at 2017-02-09T06:16
大部分退款應該都內購吧 課金是條不歸路
Adele avatar
By Adele
at 2017-02-10T10:13
有些人價值觀就是很不一樣，喝飲料40-100元的都在喝了，興
八嗑也喝爽爽，看到app要付費30就說貴
Olga avatar
By Olga
at 2017-02-11T21:05
誰？
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2017-02-12T00:39
買到地雷App加上作者死不更新… 我還寧願買飲料
Emma avatar
By Emma
at 2017-02-16T18:54
恭喜，賀喜！台灣又玩爛了一間品牌商保固，下一間大家往
美式賣場衝吧！致台灣尊貴的客戶
Adele avatar
By Adele
at 2017-02-19T08:01
噓記者標題
Delia avatar
By Delia
at 2017-02-24T01:55
信仰你媽啦gto

7+ 提醒一次全部跳出來..

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2016-12-06T20:12
------------------------------------------------------------------------------ 我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。 我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分 發問請附上iO ...

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By Ophelia
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Audriana avatar
By Audriana
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請問各位蘋果手機使用上的問題 原本我使用小米5，後來因為需求關係買了6s 因為工作上都需要使用到各種拍賣app 原先使用小米手機的時候，當我收到gmail，如果是奇摩拍賣的信件，我可以點擊信件當 中的連結，就會自動啟動app彈跳出來，使用上很方便 或者各種連結只要我手機上面有app程式了，就會自動啟動a ...