螢幕黑掉但主機仍在運作 - 電腦

不好意思我不太懂要怎麼提供資料，我是從裝置管理員下去看的，應該沒錯吧？
知道怎麼看的板友可以教我一下，只要別叫我拆主機板看....= ="

OS_作業系統　 ：windows XP
CPU_中央處理器：AMD Athlon(tm) II X2 215 Processor
MB_主機板　　 ：
RAM_記憶體　　：
VGA_顯示卡 ：ATI Radeon HD 4200
HDD_硬碟 ：
CD-DVD_燒錄機 ：
PSU_電源供應器：
各組件已使用時間、使用情況：
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問題詳述：

電腦是辦公室的電腦，不知道為什麼，
有時候中午休息時上網看個FB上的分享影片，看到一半就突然畫面全黑，
也有時候是有數個程式在跑時就突然發生這種情況，
資訊人員用遠端遙控監看是看得到電腦運作的好好的，
還給我換過螢幕，但還是發生了這種情況。

今天已經發生兩次了，不知到底是怎麼回事，搞得我只能強迫關機重開，
真怕沒多久我的電腦就會掛點.......

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