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請問台灣之星訂單被取消怎麼退款 - 手機討論

Adele avatarAdele · 2017-11-09

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如題

我剛剛已用ATM匯款

結果審核沒過

訂單取消

要怎麼退費呢

大概要多久

有人知道嗎 謝謝

打客服一直忙線

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All Comments

Adele avatarAdele2017-11-14
是攜出失敗嗎~我以為要轉完帳才處理耶~剛送出訂單了
Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-11-19
來去門市處理一下好了
Agatha avatarAgatha2017-11-24
我今天早上審核沒過(因為還沒解約)，去解約完之後，開啟(電腦版)網頁，點重啟就可以了。https://i.imgur.com/4Dnxhda.jpg
Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-11-29
如果原門號已無合約，可至官網登入後重啟訂單
Franklin avatarFranklin2017-12-04
因為我本來台星388的 他不讓轉 不辦了要退費
Edwina avatarEdwina2017-12-09
那就進去取消訂單，會有匯款資料之類的可以填寫
Olga avatarOlga2017-12-14
我的訂單取消字是灰的不能點，已用提問問客服，謝~
Jack avatarJack2017-12-19
哪那麼好給你轉低資費還不用違約金XD
Quintina avatarQuintina2017-12-24
如果有通過審核，會通知嗎？
Oscar avatarOscar2017-12-29
如果原門號還在合約中，會通過審核嗎？
James avatarJames2018-01-03
要用電腦版，手機版不能
Vanessa avatarVanessa2018-01-08
你可以推文
Charlotte avatarCharlotte2018-01-13
舊約還沒到期，只好辦新號碼了......
Ida avatarIda2018-01-18
昨天幫我媽申請 今天寄mail說在協商階段…要本人填寫附件資料後傳真回去 真是麻煩
Tracy avatarTracy2018-01-23
我跟樓上一樣 可以直接去網站按重啟嗎
Hazel avatarHazel2018-01-28
剛剛去門市問 說網路業務他們沒辦法處理就照mail寫的自行處理
Elma avatarElma2018-02-02
然後遠傳就馬上傳簡訊 說有挽留方案...