請問購U11於中華直營與神腦中華特約差異 - 手機討論

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By Dorothy
at 2017-07-26T01:09

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各位版大好
本人想請問各位一個問題
購U11手機於中華電信直營門市
以及在神腦門市中華特約店購機
兩者權益保障是否有差別
本人上5月底曾於家附近中華直營 續約方式預購U11 寶藍6G/128G一隻(本人為18年老客戶)
等到六月底手機才來
但當天辦續約取貨驗貨時發現
U11有隙縫問題
因而辦理退貨退約動作
並再次預購同款手機一隻
店員說貨到會再次電話通知
後來每隔一星期便前往詢問
得到答案便是
全店仍無任何一款U116/128手機
請耐心等候
由於學專於7月中到期
先前已於同直營店先辦理暫續門號方案
持續等電通知到貨後再搭U11方案
先前於家中附近神腦門市中華特約店問得尚有同款兩三隻
於店內詢問時
店員告知與中華直營門市辦理之內容和保固完全相同無誤
中華購機與該特約店皆為神腦維修保固一年
本人隔天問中華直營
也說兩者之間辦理無差別
但本人還是有疑慮
倘若開機驗貨時
是否具有一樣的保障
或是是否有可能產生厚黑狀況
即神腦該店之U11有可能是退換貨過程之手機
或是無法讓你細細查驗手機
或是手機當下拆封檢驗(或是拿回家使用於七天內出問題)有問題僅能報維修單
不能退貨換貨解約處理待新機更換
比較讓本人不解的是
兩家門市相隔5分鐘不到路程
中華直營店內無半隻U11 6/128(店辦員說 不是只有寶藍無貨 而是U11都沒有貨許久)
神腦中華特約店內U11若不計顏色則有10多隻庫存
本人對手機業務與相關規定甚為陌生
因此懇請各位達人解惑
U11為看中許久的手機
但版上隙縫鍍膜按鍵災情不斷
希望能夠詳細明白其中是否有差異
該如何確保一當購機品質有問題時購買權益無損
於購機時該如何仔細檢查方能確保U11無瑕疵
(本人急需換新手機 舊手機BF2電池過度膨脹且無從更換)
感激再三

--
悲劇愴然洗滌人心
鍛鍊精神意志
悲喜劇卻總得有遺憾
感人的戲劇總是為女人編織存在的
因為淚水
從不屬於男人

--
Tags: 手機

All Comments

Heather avatar
By Heather
at 2017-07-30T12:20
真佩服你字打那麼多,中華電信局跟神腦開箱有問題
Dinah avatar
By Dinah
at 2017-08-03T23:31
就是送回原廠換新而已,有瑕疵盡量不要先帶回家用。應該說代理商換新(神腦)一年保,專賣店也是送回聯強
Erin avatar
By Erin
at 2017-08-08T10:42
換新,維修單上面都會標新品不良
Necoo avatar
By Necoo
at 2017-08-12T21:53
因此 是否於神腦購機和中華直營購機兩者的確無差別
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2017-08-17T09:04
那若有些瑕疵 是帶回家用後才發現 該如何確保能換新
Margaret avatar
By Margaret
at 2017-08-21T20:15
除非系統問題,外觀問題你不是當下都可以看嗎?
Susan avatar
By Susan
at 2017-08-26T07:26
舉凡亮暗點、縫隙,現場驗機開機切換全白或全黑畫面
Lily avatar
By Lily
at 2017-08-30T18:37
軟體除非你真的衰到Bootloop,你當然也可以主張七天瑕疵換新。
Ivy avatar
By Ivy
at 2017-09-04T05:48
也就是說 我在神腦購機是安全的 若原sin卡大小不合
Isla avatar
By Isla
at 2017-09-08T16:59
是否以先至中華電信更換後 在至神腦買機開機驗貨
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2017-09-13T04:10
所以只有在專賣店買u11才是兩年保固?
Hardy avatar
By Hardy
at 2017-09-17T15:21
驗機不一定要插SIM卡,不過你也可以先換就是,只有專賣店(聯強)才有兩年保
Mary avatar
By Mary
at 2017-09-22T02:32
自己都說災情一堆還硬要買這台,不就是為難自己為難門市嗎
Adele avatar
By Adele
at 2017-09-26T13:43
BF2現在HTC又開始有電池可以更換,可以送回原廠修
Madame avatar
By Madame
at 2017-10-01T00:54
你想太多了就只是庫存系統不同而已
Noah avatar
By Noah
at 2017-10-05T12:05
18年客戶,你肯定沒辦2699方案辦18年,要不然早就調貨給你

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Valerie avatar
By Valerie
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