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違約金這件小事 - 手機討論

Jacob avatarJacob · 2018-05-11

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如題

最近大家應該都是氣pupu要去繳違約金

但為什麼5家電信，只有最優秀的亞太

都可以把違約金放在app/網頁讓人查詢了

反倒是其他亂源電信要把自己搞得這麼累

客服靠北 客戶也靠北

不就是把違約金放進app/網頁這件小事

還要讓人特地打電話

是怕客服太無聊

還是怕民眾孤單寂寞覺得冷？

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少時不讀書，長大當記者
https://i.imgur.com/perFcpw.jpg

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All Comments

Regina avatarRegina2018-05-15
怕通訊版沒人上
Selena avatarSelena2018-05-19
抓到了！你這次完了！你會被摘版主喔！give板。
Gilbert avatarGilbert2018-05-23
爆個卦，這次499活動，中華基層沒有標準以外的獎金，只有一般加班費。
Heather avatarHeather2018-05-27
因為亞太平日光是每天問違約金的電話就打爆了客服不設個APP亞太客服就沒人了(都草莓走光了)
Isabella avatarIsabella2018-05-31
真的很詭異 以前還能查到 後來都看不到了
Ida avatarIda2018-06-04
一年前是遠傳的約可以查 現在跳了不知道
Rebecca avatarRebecca2018-06-08
遠傳以前可以現在不行
Joseph avatarJoseph2018-06-12
客服好像都還可以查!?
Necoo avatarNecoo2018-06-15
違約金有可能每天改算法嗎？不然幹嘛不給看
Kumar avatarKumar2018-06-19
APP不給看，你打電話或去門市，才有機會留客，懂？
David avatarDavid2018-06-23
合約上不是都有寫違約金的算法嗎 我拿合約出來算的
Anthony avatarAnthony2018-06-27
違約金太複雜惹 連工程師都搞不懂
Quanna avatarQuanna2018-07-01
原來只有亞太網頁上可以查違約金啊？我以為每家都可以
Charlotte avatarCharlotte2018-07-05
奇怪 竟然亞太可以那為什麼中華還用個資法當藉口不開放線上查詢？難道是為了刁難解約用戶的小手段？
Belly avatarBelly2018-07-09
遠傳以前真的有顯示違約金，在合約那頁，我有印象的區段是2016/4~2017/7都還有這功能，後來就拿掉了
Connor avatarConnor2018-07-13
遠傳現在還有啊