遠傳合約到期已中止，繼續被自動扣款 - 手機討論

今年遠傳2月底兩年合約就到期
899平板專案當初選tab7.0
記得是合約最後一天去門市辦解約
而且門市人員有問要不要保留號碼
我辦解約沒留號碼 sim卡也繳回
剛剛想說對對這個月信用卡帳單
沒想到遠傳還繼續扣款899
當初收據沒有留存
想請教
1.我如何與遠傳協調要回
多扣的金額

2.如果門市未幫我完成解約
我要如何保護爭取自己的權益
（當初門市有打電話，
電話那頭有人與我核對身分資料）

請教一下，準備明天打給遠傳！
謝謝大家


P.S 我應該撥0800直接找遠傳處理
還是去之前門市告訴他們我現在
有這個狀況呢
還是其它建議或我沒注意到的！

0419更新
今天已於遠傳客服聯絡
確認號碼已中止無再使用
我看的兩期信用卡帳單
分別是二月與三月的
簡單說
二月是（12/20-1/19）的費用
三月是（1/20-2/19）的費用

四月未出來，但因為我是2/26辦停
所以1/20-1/26還有225元代繳

目前等待四月信用卡帳單
在核對是否正確！
謝謝大家的意見
非常有參考性



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