遠傳店員講的跟實際的不一樣 - 手機討論

By Kumar
at 2017-08-03T01:27

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朋友回國後把原本降至最低費用(49/月)的門號

改成399/月，因為他不常用手機所以不是用吃到飽

店員當下說每個月有3G的免費傳輸量可用

最近因工作需求，他上網的使用量有增加

發現不知道為啥免費傳輸量很快就用完了

用手機自己的資料傳輸統計才2.3G左右

就在剛剛，結帳日跑完後，用遠傳自己的爛APP看

才發現根本就不到3G 才2.4G可用

他還曾經因為需要花錢買使用量來應急

店員這樣算欺騙消費者嗎?

這家店真的很爛當初還唬爛他卡片重啟要時間

然後引導他去買易付卡後來才發現是店家自己不會重啟

幸好客服有回饋易付卡的錢到月租費裡

我絕對不會說是在台北橋捷運站附近的門市

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Tags: 手機

All Comments

By George
at 2017-08-04T17:39

直營? 另外這種東西都是合約上算數雖然你是受害者但我還是要說你下次一定要看合約店員講的他送你100G 合約沒寫就是沒有

By Kyle
at 2017-08-06T09:52

不看合約嗎，難不成他講啥就聽啥？

By Necoo
at 2017-08-08T02:04

手機 app測得的流量，會正確嗎？有些有吃流量卻沒有測到?

By Yuri
at 2017-08-09T18:16

樓上他都開遠傳的app看了

By Kelly
at 2017-08-11T10:28

立刻解約離開遠傳唯一正解

By Tracy
at 2017-08-13T02:40

合約過後沒續約話費會翻倍而且解約時流量沒用完卻跟你收超過流量的費用

By Quintina
at 2017-08-14T18:52

如果剛從49轉成399手機方案嗎？一開始一定沒滿一個月，會按天數比例計費，當然流量也會按天數比例給，等到下個完整週期才會真正贈送3GB流量，還有如果是有手機約其實是399(內含300MB)+3GB(約內贈送傳輸量)=3.3GB，如果有完整一個月的399帳單，是可以去申請流量的明細帳單的！這不會騙人的！