遠傳提前續約一定要搭friDAY 199方案嗎? - 手機討論

By Skylar DavisLinda
at 2017-04-08T00:12

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抱歉，我會再電洽客服確認
但想先問問有經驗的版友

長輩的手機壞了，10月底才到期，月租999
至遠傳加盟店續約(當時沒有熟3C的人陪同)

綁約30個月，搭0元手機SAMSUNG Galaxy J2 Prime
看合約時發現還有搭個friDAY 199，12個月

店員說因為提前續約要特殊授權
所以要搭friDAY才能提前續約?
我想問，這個可以退掉嗎?

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1491581578.A.4E8.html

→ ymx3xc : 那應該是店員的業績吧 04/08 00:17

推 pusufu5566 : 打電話問客服 04/08 00:19

→ joshua781021: 等等...999續J2 prime認真的嗎 04/08 00:29

購機約是載明搭ZF3 ZE552KL，但店員一直強調要再加4990才能拿這隻
且請長輩簽了一張單子內容是
因J2P缺貨，將ZE552KL售店(4990)，同意拿J2P......一看就覺得這張很怪

題外話，長輩還被推銷多辦一個門號月租499，2年約配0元平板的T2方案，說是優惠
回去溝通了很久，店員說程序一切合法，且有長輩簽名
最後才同意寫協議書多辦的門號退租，平板店家吸收，後續爭議與他們無關這樣
礙於手機、平板都拆封了，店家也有退讓一步，所以配J2P就算了

推 Amagami : 續約垃圾真厲害 04/08 00:38

→ Amagami : 3000就能買到的東西續約30/999 夠羊學幾聲咩來聽 04/08 00:40

→ ymx3xc : 不要笑人家當咩啦去一些老人客源比較多的加盟店 04/08 00:44

→ ymx3xc : 稍微聽一下就知道店員每個都超敢衝的 04/08 00:45

已發生之事實，只能盡力看有沒有轉圜的餘地。

噓 StarLeauge : 台哥大也是一樣，續約強迫要搭影城和音樂 04/08 01:00

→ kisia : 不要讓長輩自己去電信行...... 04/08 01:41

推 Ahwhatever : 我妹上次也是這樣被遠傳加盟多辦了一個門號，直接 04/08 01:55

→ Ahwhatever : 先打客服告知這個狀況然後說店員強迫申辦有詐欺嫌 04/08 01:55

→ Ahwhatever : 疑，因為事實上根本不用這樣，而且也沒拿到自己合 04/08 01:55

→ Ahwhatever : 約載明的手機，如果堅持不處理直接進線ncc 04/08 01:55

推 YTT : 大家都成功退租耶@_@"我辦的門市死都不給退！？ 04/08 02:50

→ law10832005 : J2 Prime 隔壁版有的都已經賣到2500,續約只能"咩" 04/08 06:51

→ nkhs9412235 : 只能說，再忙也要休假時親自陪同長輩，合約簽下去就 04/08 09:19

→ nkhs9412235 : 是同意所有合約內容了。除非永遠在國外工作 04/08 09:19

噓 liu1981sssss: 自己讓長輩被宰，就不要事後來問了 04/08 09:24

推 jacka268 : 我也是提前續約可是我沒有綁這個約 04/08 18:54

推 rei196 : 假的啦，憑什麼一定要綁其他合約 04/09 00:34

推 cathyjwt : 這些其實是都可以不用加啦但我是有用台哥大的 04/09 21:18

推 cathyjwt : myvideo 覺得也算實用電影蠻新的如果不能取消就加 04/09 21:18

推 cathyjwt : 減用吧 04/09 21:18

致電客服回覆，會依各店能續約之方式處理
通常近六個月帳單金額超過2000元
能提前六個月內續約
因為帳戶不符資格，且又超過六個月提前續約
所以是搭friDAY 199 12個月
(本來直接幫長輩綁了24個月，回去反應後改12個月)
※ 編輯: sunnymow (180.176.58.238), 04/10/2017 00:10:19

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