還原後word仍有問題 - 筆電

Enid avatar
By Enid
at 2014-05-19T14:04

Table of Contents


廠牌:ASUS

型號:K45V

購入日期:102.3

距上次使用正常時間:word有問題從去年就開始,但不是每天

OS版本:win 8

平常作業內容:用word打資料,用photo cap整理照片,用movie maker做影片

有無內建還原功能(Y/N):Y

問題內容:

去年3月在NOVA買一台ASUS K45V的筆電

剛買不到3個月,因為工作上需要做影片

就用簡易的movie maker 做影片(因威力對我來說太難了)

後來就發現做一做會當機

就算之後存成功去別人電腦也會讀到一半有問題

後來開始連打word打到一半他會自己關掉重開

雖然重開後會幫我回復到我剛才打的地方,但也養成我常存檔的習慣

之後變成若我從mail下載word檔到電腦

因為檔案都只先暫存到C槽

所以我都會另存新檔到指定資料夾

word又會當掉

撐了一年多

受不了了,跑去買電腦地方問

他教我用win8的一鍵還原

將C槽還原到最初

之後我在重灌自己的office 2010

但重灌後,打開word工作

沒多久又出現word自行關閉再打開的問題

我猜測...我重灌後還沒測試過的movie maker可能也有問題><"

想請問版上的專家們能否為我解惑到底我的電腦哪裡出問題嗎?

謝謝


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Tags: 筆電

All Comments

Michael avatar
By Michael
at 2014-05-24T12:55
測一下硬碟和記憶體吧,通常不穩是這兩個零件故障
Quanna avatar
By Quanna
at 2014-05-27T17:25
恩恩~謝謝!賣電腦的跟我說一鍵還原後若還是有問題她再幫測

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Michael avatar
By Michael
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