金士頓隨身碟送修 - 3C

小弟買的金士頓64G USB3.0隨身碟剛滿一年就怪怪的
在4/23早上請當初買的店家送修，結果今天才回到店家
請問這樣的送修速度是正常的嗎?


其實在5月中就已經到店家去問過一次了
結果店家回應新竹寄到台北要1週，維修2週，再寄回花1週
所以至少要花一個月是合理的，這是金士頓的作業流程沒辨法
他們也只能打電話催金士頓而己

當時聽到光寄就要一週覺的怪怪的(宅配不都2.3天就到了嗎?)
到今天已經過了1個月又過1週真的等的不耐煩了
所以傍晚時又打電話問店家，接電話的人才叫旁邊工作人員check，結果回覆剛到
(之前已經到店問一次，怎麼不是到了就告訴我呢?如果我不打電話就繼續等囉??)
我又問一次花1個月又1週是正常的嗎?
結果得到的答案又是上次的話"金士頓的作業流程"
以及又被補了一句"如果你不相信，下次你自己送看看"

覺得這流程真的慢到很怪
也覺得店家好像把商品賣出就拍拍屁股了
售後服務什麼問題的就都推給金士頓吧!


抱歉第一次在本版發文好像廢言太多，如果有違版規請版主幫忙刪文，謝謝。

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