關於遠傳續約問題 - 手機討論

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請問各位大大

續約時沒有使用到折抵手機費用

因當時暫無換手機的需求

打給我的客服說可以折抵通話費

我以為是從每月要繳的1399下去折抵

然後腦波很弱的就答應先續約了

但其實我都沒折抵到通話費這部分

也沒有換新手機

像這樣若要解約還是得付違約金嗎？





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