雙NP中華欠費卡關 - 手機討論

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By Quanna
at 2017-03-03T14:13

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小弟有個問題想求助大家

這次走小七旋轉門辦理中華的雙NP

前天晚上到名店辦理完3G 699後就開始等待開通

但在剛剛接到名店來電告知

中華的系統告知他們我的門號在中華還有欠費無法受理

於是我立刻到中華門市查詢卻得到門號以及名下都無欠款的答案

用中華客服語音查詢也是得到沒欠費的答案

目前名店是先幫我再送一次件，但我覺得可能會是一樣結果

能想到的欠費就是NP出中華還有在小七開通前的原費率費用

(2/23中華辦攜出、小七辦攜入~遇連假3/1小七開通)

但還沒出帳應該不會有欠費的問題才對

懇請板上有沒有人有相同經驗能幫我解答感謝~

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Tags: 手機

All Comments

Iris avatar
By Iris
at 2017-03-06T03:07
熱線解了沒?有沒有額外的鈴聲什麼加值沒解
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2017-03-08T16:00
你可直接打客服,問你現這門號有什麼原因造成無法NP
Odelette avatar
By Odelette
at 2017-03-11T04:53
不要問為啥欠費阿~問為啥無法攜碼走我之前有遇過改名造成名字不合 XDDDD
Oliver avatar
By Oliver
at 2017-03-13T17:46
感謝大家幫忙，剛直接打給客服說我雙NP為什麼失敗。
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By Leila
at 2017-03-16T06:39
客服查了很久說原來是信用卡繳費3/2才扣款，再送一

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By Daph Bay
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By George
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By Gary
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By Isla
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我朋友想買手機當媽媽的生日禮物 拍照需求沒有很高 有玩line的小遊戲 平常會逛購物網 聽聽歌 希望手機不要lag 目前看上oppo R9 不知道還有沒有更推薦的手機 也想知道哪裡買比較便宜 - ...

懇求推薦手機與方案（NP)

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By Ina
at 2017-03-03T13:21
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