電池有問題算在保固範圍內嗎? - 手機討論

Michael avatar
By Michael
at 2017-03-09T16:37

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想請問板上大大

我朋友有一支 Galaxy A7 2016版


最近發現電池膨脹讓機身密合不起來

送修後被告知電池有可能不在保固範圍內

想請問這種情況是合理的嗎?



想說查一下三星的保固政策

http://www.samsung.com/tw/support/warranty/

好像也沒有非常明確指出這種狀況該怎麼辦



請問版友有相關經驗嗎? 感恩

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Tags: 手機

All Comments

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2017-03-11T06:32
我覺得不合理
Frederic avatar
By Frederic
at 2017-03-12T20:28
電池膨脹 不可能是人損
John avatar
By John
at 2017-03-14T10:23
上面就寫電池保固12個月阿 哪有沒保固?
Zanna avatar
By Zanna
at 2017-03-16T00:19
站在官方立場來說「使用者啟動［遠程自毀for電池］當然是無保固」。
Ida avatar
By Ida
at 2017-03-17T14:14
白話一點，使用不當，無保固。
Mason avatar
By Mason
at 2017-03-19T04:10
在正常範圍內有保固，在非正常範圍都皆人損。
Thomas avatar
By Thomas
at 2017-03-20T18:05
當然不合理,我如果是維修中心,你過保送來照樣換掉
Jacob avatar
By Jacob
at 2017-03-22T08:01
電池膨脹通常不容易是使用者問題除非你用很久很久
Sarah avatar
By Sarah
at 2017-03-23T21:56
樓上你要舉證。
Enid avatar
By Enid
at 2017-03-25T11:52
我手上的iPhone5用了很久，電池也沒有懷孕啊！
Lauren avatar
By Lauren
at 2017-03-27T01:47
電池膨脹已經是影響安全性的問題,你今天刁難
Hedy avatar
By Hedy
at 2017-03-28T15:43
他回去爆給你看,到時上媒體廠商要賠更多
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2017-03-30T05:38
這是三星原廠維修站說的？
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-03-31T19:34
廠商自己電池料錢頂多200,為這200跟消費者計較,真因小失大
Madame avatar
By Madame
at 2017-04-02T09:29
樓上 不止 如果這是廠商的問題 膨脹被用壞的都要賠!
Jack avatar
By Jack
at 2017-04-03T23:25
請加值信仰!
Christine avatar
By Christine
at 2017-04-05T13:20
先秀一下「維修單」。https://youtu.be/ldKBtaEfiOs
Agnes avatar
By Agnes
at 2017-04-07T03:16
https://youtu.be/edejWCpa1KM
Charlie avatar
By Charlie
at 2017-04-08T17:11
不可質疑！
Bennie avatar
By Bennie
at 2017-04-10T07:07
J7 2016 可換電池。
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-04-11T21:02
保固內，可以出保不用錢，我剛換過
Una avatar
By Una
at 2017-04-13T10:58
可以膨脹 也可以爆炸哦？真是不知悔改的廠商
Frederic avatar
By Frederic
at 2017-04-15T00:53
你跟維修的人說手機會異常發燙，好像快爆炸了試試看
Mason avatar
By Mason
at 2017-04-16T14:49
Infocus m810電池膨脹撐破螢幕，反應一下原廠都幫你免費換掉
Callum avatar
By Callum
at 2017-04-18T04:44
跟客服說放著等上新聞 看出事三星怎麼收拾 廠廠
Bethany avatar
By Bethany
at 2017-04-19T18:40
你朋友送原廠嗎？有的話還不上來貼文讓我們嗆
Wallis avatar
By Wallis
at 2017-04-21T08:35
電池膨脹保內免費修爽爽 然後電池膨脹每一家都會不是只有三星
Oliver avatar
By Oliver
at 2017-04-22T22:31
找記者來炒新聞啊，標題下聳動一點引起恐慌～標題：三星手機成不定時炸彈，宏達電恐成最大贏家還可以順便炒股 XD
Franklin avatar
By Franklin
at 2017-04-24T12:26
大家都會膨脹 唯有三星會亂爆炸 懂?

請問不同地區換手機會有價格差異嗎?

Adele avatar
By Adele
at 2017-03-09T16:32
標題無[]分類者水桶三天，尤其是手機發文者須特別注意！ 問題文請盡量集中於一篇，勿分散於多篇發文造成板面混亂。 　如有內文無意義之發文，依照板規懲處。 a. 文摘：按下鍵盤左邊的TAB，可以看到本板文摘。 b. 搜尋功能：在文章列表按下「/」可使用關鍵字搜尋 c. M文：按下大寫G，再按m， ...

5K內的通話平板→ASUS Z370KL

Jack avatar
By Jack
at 2017-03-09T16:27
問一下要幫老爸換的通話平板問題 預算最高不超過5k(希望還能剩一點買皮套) 老爸不愛陸牌、韓牌 我網購看下來大概就→ASUS ZenPad 7.0 (Z370KL) 2G/8G 5k以內這台的通話音量跟鈴聲算大聲嗎? 另外有看過這台的看影片續航力 不過好像沒看到有人討論通話時間? 不曉得有沒有這方面的數據可以 ...

台灣大哥大過戶預繳問題

Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2017-03-09T16:16
標題無[]分類者水桶三天，尤其是手機發文者須特別注意！ 問題文請盡量集中於一篇，勿分散於多篇發文造成板面混亂。 　如有內文無意義之發文，依照板規懲處。 a. 文摘：按下鍵盤左邊的TAB，可以看到本板文摘。 b. 搜尋功能：在文章列表按下「/」可使用關鍵字搜尋 c. M文：按下大寫G，再按m， ...

儘管Google去年才賣55萬支Pixel手機，新P

Agnes avatar
By Agnes
at 2017-03-09T16:13
記得當年(其實也沒多久 幾個月前的去年) 當時就有人說Pixel預計要賣300萬台(欸當時是誰講的阿?) 不過看起來好像真的沒這麼多台阿 但是Pixel有甚麼零件會缺貨到只能做55萬台呢? 要說AMOLED缺貨嗎? 隔壁OPPLE光R9S就賣了幾百萬台 好像也沒說真的有這麼缺吧 那到底是在甚麼地方缺貨呢， ...

中華小七雙np(假日版)

Kristin avatar
By Kristin
at 2017-03-09T15:58
分享遇到假日的解任務過程，雖然第一次雙NP,但還好最後順利達成 http://i.imgur.com/zHD1o2G.jpg 心得: 1.(六)下午中華解約,可能是限定499吃到飽剛結束,很多人來拿SIM卡,還好有親切的實習 生,告知目的後速速處理,還問是想跳到哪家XD(A:台哥大),但其實最後又回來中 ...