電詢多家RAM有限終保 就只有金金計較(不可快換型號 - 3C

下午閒著沒事，想說搞清楚各家終保到底都怎麼搞，於是就開始查客服電話啦～共打了5
間
，威剛、芝奇、美光、UMAX、創見。但沒錄音，分類就不放心得了。

就問"送修型號無料件可維修替換"的情境下，會如何處理？每一家答覆完後都有追問是否
要報修，不大可能是講漂亮話。
但我沒追問上古時代的是否也能換新。個人是認為上古產品保不保就沒那麼重要了，廠商
願意賠現金或換成最低階現有型號就權當賺到。

btw提醒一下，這問答跟送修要多久、原廠對人損的判定刁不刁這些事毫無關聯
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◎威剛 電洽單位→威剛官網消費者服務專線
http://www.adata.com/tw/support/fixplace/
回答：會替換，且替換品依然是終身保固。

◎芝奇 電洽單位→芝奇官網技術客服電話
https://www.gskill.com/tw/contact
回答：會替換，且替換品依然是終身保固。

◎美光 電洽單位→捷元客服專線
http://www.genb2b.com/IndexB2C.html
回答：會替換，且替換品依然是終身保固。

◎UMAX 電洽單位→UMAX官網維修服務電話
http://tw.umax.net/cwebsite/default.asp
回答：沒遇過這種狀況，目前各型號送過去都還有得修。
請不要跟我當下一樣傻眼，其實並不奇怪。由官網產品資訊可知各時脈無論單支雙支,NB
或
PC都只有一種產品
btw只剩3年保是誤傳，實際上是代理商只負責3年，過了代送要錢

◎創見 電洽單位→創見官網免費客服專線
https://tw.transcend-info.com/about/store
回答：會替換，且替換品依然是終身保固。另有說明會換成指定型號
反正那個指定型號八成是大宗產品，就沒追問要是指定型號也(ry

多數廠家都與時俱進，終保不再因EOL受限。網路上還能查到幾篇文，當時各牌的終保真
的
就是"產品終身"保固，EOL = GG。
時至今日幾乎只要求完整保貼及非人損，可以說是"真●終保"無誤了

2008 各牌官網整理 https://goo.gl/fxqucf
2014 金士頓 https://goo.gl/4n75GU
2017 宇瞻 https://goo.gl/88eFRx
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由我非專業的角度看，從"有限終保(隨EOL終止)"變"真●終保"難關主要就三個
1)對產品耐用度有信心。
終保其實不需要真的能用一輩子，約莫撐到記憶體殘值極低，低到消費者不想送修或願意
接受低金額賠償。從以往經驗看，這過程頂多15年，也不用24/7，多數人4/7就差不多了
。
2)對備料備品數量與價格的拿捏要更準。
假如在產品EOL後還會有0.1%產品送修，為了這0.1%的人使最終售價多個5%，其實消費者
也
是能接受。
3)小心有心人士玩保固

頗呵的是以前金士頓被推為首選正因為別家EOL就掰了，而他們家保固撐很久，還能快換
。
現在一整個倒過來=ˇ=只能說成也終保敗也終保
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至於金士頓這次事件，只能說一切都照著金士頓的保固條款走，於法於理沒問題。
有問題的是這一切照著保固條款走居然沒問題= =
這也是為何這次會出現兩造還吵得頗兇。一邊覺得一切照條約走 算ok，一邊覺得怎麼會
這樣 以後pass。

但就算照條約走，金士頓也有幾點hen母湯
→三年不到就斷貨斷料 母湯
→同階可替換產品還在賣，第一時間只詢問願不願意退錢，沒講若不願意(ry 母湯
→承上，而且人家買的是高階產品線HyperX還這樣處理 母湯中的母湯

但我認為罵要罵對，這次只影響我對他家非快換商品的印象，要是有快換需求還是勘選，
但
高階產品在改保固條款前真的就pass了～

還是說有人有快換凸槌的經歷嗎？

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