電話續約，被騙!? - 手機討論

※ 引述《fliesa (fliesa)》之銘言：
: 是這樣的，本身的台X大合約到下個月6/25，昨天5/9接到客服人員詢問
: 6/25以後可以繼續$699不降速，當時問了是否不綁約且下個月能否合約到期後NP，
: 得到的答案是說下個月能到門市做辦理，想著不吃虧就答應了，
: 結果今天5/10查看官網，我的合約變成$699 2017/5/9~2019/5/9
: 心想糟了，我該不會被話術騙了吧!?而且我沒有錄音的習慣，趕緊下載錄音APP
: 撥客服，後來客服轉電話給原推銷人員
: 原推銷人員說:這只是方案的展延，6/25的前幾天還會再做確認才確定續約，
: 我6/25還是能做NP不用繳違約金。
: 這通電話我有錄音起來了，不過看著網頁上寫的解釋跟推銷人員的解釋總覺得頗違和
: https://goo.gl/nSd1ip
: 心得:從2009到現在已經8年了，有關這類的電話口頭合約糾紛還是層出不窮，
: 真的是不知道NCC到底在做什麼?
: 下個命令說任何通訊合約只有紙本才有效有那麼難嗎?

我媽上個月才剛被亞太騙過，到通訊行np時手機都拆封了，才發現被亞太騙，超級丟臉，
我則是今天也接到台哥大類似的電話，基本上你客訴時態度強硬都可以解決，我那時也有
打電話請問消保官，只要有和業者反應，他說這類案子業者都會解約，不用擔心！我猶疑
的是花錢請這些推銷人員破壞自己公司形象要幹嘛…

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