非常生氣的HTC new one維修心得 - 手機討論

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2017-07-28T02:35

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因為7/29要出國一年多，
最近剛買新手機，
new one(M7)還可以用，
只是耗電和充電慢，
想說送回原廠換電池改善問題還可以帶出國當備用機，
7/15特地跑板橋維修站，
有提醒小姐務必讓我7/28要拿回手機，
7/21接到電話說我手機是因為主機板的問題所以導致耗電快速，
由於已經很舊機了，所以沒有主機板可以替換，便送回
7/26收到手機，
回來後手機更慘，
整個重製不說，
機身嚴重刮傷，
最重要的是現在連電都充不進去，
形同廢機，
如果當初不送回原廠修理，
至少手機都還可以使用半天且正常充電，
結果不用提當備用機了，
連帶出國都免了，
當初是因為覺得這款是HTC旗艦機才決定要花錢修好，
看到這樣的維修品質只能慶幸新手機已經轉換其他廠牌了

其實心裡非常難過，就這樣陪我4年多的手機就這樣被毀了

對HTC的維修非常失望

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Tags: 手機

All Comments

Robert avatar
By Robert
at 2017-08-01T14:21
有沒可能寄錯人？有沒有先反應給客服
Doris avatar
By Doris
at 2017-08-06T02:06
聯強嗎？
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2017-08-10T13:51
一路順風 :)
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2017-08-15T01:36
我發誓+1
Margaret avatar
By Margaret
at 2017-08-19T13:21
有維修單嗎？
Enid avatar
By Enid
at 2017-08-24T01:06
個案
Iris avatar
By Iris
at 2017-08-28T12:51
好扯 太誇張了 不知道這可以吉嗎
Olive avatar
By Olive
at 2017-09-02T00:36
維修單太早拿出來了啦，想看各種角度質疑被打臉秀XD
Daniel avatar
By Daniel
at 2017-09-06T12:22
踢西在板橋有維修站？估計又揹了潮店的黑鍋
Elvira avatar
By Elvira
at 2017-09-11T00:07
你有指定送"桃園"原廠嗎？
Annie avatar
By Annie
at 2017-09-15T11:52
傻孩子 直接打電話給htc就沒這個問題 千萬不要轉交給門市送啊
Regina avatar
By Regina
at 2017-09-19T23:37
阿原po辦哪隻新手機阿 好奇而已
Yuri avatar
By Yuri
at 2017-09-24T11:22
wac大的意思是先放任質疑的跳出來挖洞 你再拿維修單打臉
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2017-09-28T23:07
維修單會有送修時門市人員寫的外觀判定，可以拿去反應(?；要不是離門市超近，不然過保還是找民間維修站比較快速
Megan avatar
By Megan
at 2017-10-03T10:52
還好我家離龜山近，直接送龜山快又安全
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-10-07T22:38
HTC 售後服務真是不可靠
Iris avatar
By Iris
at 2017-10-12T10:23
m7不是原廠不修了？之前有幾篇文都說沒料可修...
Agnes avatar
By Agnes
at 2017-10-16T22:08
不用找門市轉交，直接送原廠說要換電池不就好了
Jack avatar
By Jack
at 2017-10-21T09:53
四年多也過保，就算有料你也不一定想修
Ethan avatar
By Ethan
at 2017-10-25T21:38
對欸，M7不是都說無料可以修了嗎？活見鬼？
Eartha avatar
By Eartha
at 2017-10-30T09:23
手機送修會恢復原廠不是常識嗎？
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2017-11-03T21:08
有跟你收檢測費嗎？
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2017-11-08T08:53
修個手機還要各種打聽門路 玩rpg喔？
Joe avatar
By Joe
at 2017-11-12T20:39
看起來是修壞了，所以主機板才要換吧？
Elma avatar
By Elma
at 2017-11-17T08:24
4年多了 還好
Kelly avatar
By Kelly
at 2017-11-21T20:09
這隻應該不會修啦？不都出現貼錢換新機的方案好幾年了
Oliver avatar
By Oliver
at 2017-11-26T07:54
有圖?M7很早之前就沒料可修,建議送修前外觀要先拍照
David avatar
By David
at 2017-11-30T19:39
再跟客服聯絡吧
Oliver avatar
By Oliver
at 2017-12-05T07:24
孩子 畢竟他老了 沒人保證醫的好
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2017-12-09T19:09
印象板橋有維修中心和駐點維修工程師，維修一定會
Susan avatar
By Susan
at 2017-12-14T06:55
還原因為個資
Audriana avatar
By Audriana
at 2017-12-18T18:40
你這樣粉絲不能回文質疑你很不方便
Andrew avatar
By Andrew
at 2017-12-23T06:25
我猜是資歷淺的工程師遇到沒拆過的老機型
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2017-12-27T18:10
被新手工程師拿去免費練功了 幫QQ
Hardy avatar
By Hardy
at 2018-01-01T05:55
因為M7真的是很難拆個人自己拆了兩次後果是...
Irma avatar
By Irma
at 2018-01-05T17:40
去中國掏寶買了兩次外殼...這個狀況是我的話我會
Madame avatar
By Madame
at 2018-01-10T05:25
覺得是拆壞了可能裡面排線都沒接回去所以你現在連
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2018-01-14T17:10
充電都沒辦法...拆兩次的原因是第一次換電池第二次才發現上次摔到時
Queena avatar
By Queena
at 2018-01-19T04:56
鏡頭出問題了又去中國拍賣買零件鏡頭回來換目前一切可正常使用...只是一樣暖暖包就是orz對了我沒熱風槍...
Jacky avatar
By Jacky
at 2018-01-23T16:41
可能新來的維修員工不曉得拆機的技巧給你拆壞了吧
Jessica avatar
By Jessica
at 2018-01-28T04:26
一開始不會跟你確認外觀嗎？我送機過去修他們會跟我確認手機哪裡有傷哪裡正常哪裡不正常，兩天後去
Emma avatar
By Emma
at 2018-02-01T16:11
領手機時也會現場確認沒事再離開
Ida avatar
By Ida
at 2018-02-06T03:56
樓主怎麼沒附維修單~這種有爭議的不附都口說無憑
Odelette avatar
By Odelette
at 2018-02-10T15:41
我支持樓主找HTC討公道，不過建議附上維修單
Madame avatar
By Madame
at 2018-02-15T03:26
又來惹，又被版友檢討，幫QQ。話說這好像不是HTC第一次這樣子了，網路都可以看到先例了
Hedy avatar
By Hedy
at 2018-02-19T15:12
重置沒什麼問題吧，送修時就會跟你講要備份好自己還
Ursula avatar
By Ursula
at 2018-02-24T02:57
原或者當場還原了不是嗎
Liam avatar
By Liam
at 2018-02-28T14:42
https://goo.gl/Ntcgjb 補個網址，不然又要被說無
Bethany avatar
By Bethany
at 2018-03-05T02:27
憑無據了
Mia avatar
By Mia
at 2018-03-09T14:12
我二月找八德要換電池,八德就說不收換電池了啊送外面店家, 結果弄壞螢幕免費換了一個不如原廠的
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-03-14T01:57
忘了說，是m7 GSM版本
Charlie avatar
By Charlie
at 2018-03-18T13:42
送八德修回自取,當場會主動與您確認,當下提出意見
Doris avatar
By Doris
at 2018-03-23T01:27
你請朋友幫你再反應客服，不然就是國外用email溝通
Belly avatar
By Belly
at 2018-03-27T13:13
過保的3c幾乎都沒價值了
Odelette avatar
By Odelette
at 2018-04-01T00:58
我懂，就算是舊物，只要是珍惜的東西被破壞我也是會很心疼。
Linda avatar
By Linda
at 2018-04-05T12:43
同情推QQ
Enid avatar
By Enid
at 2018-04-10T00:28
幫QQ 腦粉會要你自己檢討
Olive avatar
By Olive
at 2018-04-14T12:13
外觀有點傷也是沒辦法，外面修也一樣，現在手機不好
Jack avatar
By Jack
at 2018-04-18T23:58
拆
Annie avatar
By Annie
at 2018-04-23T11:43
試問 我想換電池 m7 亞太版 會很難拆嗎?
Ida avatar
By Ida
at 2018-04-27T23:29
還在說個案的真的看不下去 難怪不會進步
Olga avatar
By Olga
at 2018-05-02T11:14
樓主算是很理性啊！只有那兩個想煽風點火的人超爛
Ethan avatar
By Ethan
at 2018-05-06T22:59
過保建議拿去民間維修吧... 找到好的民間維修不會
Yedda avatar
By Yedda
at 2018-05-11T10:44
比官方差...
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2018-05-15T22:29
尤其現在民間維修好的換M7原廠電池還不用1k
Eden avatar
By Eden
at 2018-05-20T10:14
真的，理性的人一定不會說別人超爛吧，原PO好樣的
Brianna avatar
By Brianna
at 2018-05-24T21:59
有注音品牌名，建議原po改了，版規啊
Lauren avatar
By Lauren
at 2018-05-29T09:44
所以有料可以換嗎？我手上這隻前次打客服說無料可修
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2018-06-02T21:30
... 有特殊話語可套出嗎？
Ethan avatar
By Ethan
at 2018-06-07T09:15
幫QQ
Eden avatar
By Eden
at 2018-06-11T21:00
感覺就是寄錯
Audriana avatar
By Audriana
at 2018-06-16T08:45
這牌維修部門不是早就解散！全部外包聯強了？寄錯！？
Kelly avatar
By Kelly
at 2018-06-20T20:30
好心痛的經驗，尤其M7是這麼漂亮的手機...如果原廠的維修都不能安心，(不管是不是聯強，那也是原廠委
Kama avatar
By Kama
at 2018-06-25T08:15
託的)。那這牌子還有什麼好信賴的....

特價入手 HTC 10 外觀組裝問題

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2017-07-28T02:34
趁官網HTC 10特價入手了一隻，收到貨拆開檢查外觀，看到螢幕跟外殼邊緣縫隙可看到內 部零件?! 請問這是正常的嗎? 還是其他人收到也有這問題呢? 第一次買HTC就發現這組裝有點無言... 25號收到還可以換貨嗎... 附上照片: http://imgur.com/a/YsWpM - ...

請問我這樣算法有錯嗎?

Susan avatar
By Susan
at 2017-07-28T02:13
※ 引述《linkcat (林克貓)》之銘言： : 遠傳698 3g升4g吃到飽 30個月 搭手機10200 : 698*30+10200=31140-20500=10640 : 除30=月繳354.6 有一點不太理解? 為何要減掉官網定價的20500呢? 如果手機要用的前提下， 698*30+102 ...

請問我這樣算法有錯嗎?

Christine avatar
By Christine
at 2017-07-28T01:33
手機合約快到期了 所以開始做一些功課 我現在是中華，預計攜碼跳遠傳 在二呆的網站用6s 32g的手機來計算 6s 32g 蘋果官網定價20500 遠傳698 3g升4g吃到飽 30個月 搭手機10200 698*30+10200=31140-20500=10640 除30=月繳354.6 遠傳698 ...

XA1 Ultra vs MOTO Z2 Play、1+5 拍照

Margaret avatar
By Margaret
at 2017-07-28T00:43
Sony XA1 Ultra Vs Moto Z2 Play Camera Comparison 2017 | Success Or Fail?? https://youtu.be/gwhiUfgSzew Z2 Play的發色似乎比較好看 -------------------------- ...

手機與電信選擇請教

Hardy avatar
By Hardy
at 2017-07-28T00:18
我的門號目前到10月到期 所以最近就開始考慮電信與手機的選擇 1.手機問題 目前自己sony算是用很久了(兩隻Ericson,一隻初階機,目前z3) 所以當然第一個考慮的是XZP 但看了U11的高CP之後也很心動 特別是考量自己平常很常用耳機聽音樂 就更看好U11了(自己不考慮韓國牌) 但有一 ...