AppleCare＋恐違法 暫不得登台 - 手機討論

AppleCare＋恐違法 暫不得登台

2017年07月03日 04:11 彭禎伶／台北報導

蘋果（Apple）在台首家直營店7月1日開幕，但原本要同日一起進台灣的蘋果保固服務（AppleCare+），卻因有違反保險法的疑慮，金管會將正式回函蘋果，暫時不宜引進此項服務到台灣，以免有刑責。

目前購買蘋果手機、平板等商品的消費者，都擁有1年保固服務，維修則需到蘋果授權的維修站，蘋果在全球直營店有額外提供付費式保固商品AppleCare+，大約是99美元，可再增加1年的保固期（即合計有2年的保固期間）。

同時，手機螢幕若因意外破裂，並不在保固範圍，大約要4,000多元以上維修，其他地方故障則可能要6,000元到1萬多元的維修費用，但有蘋果的保固及AppleCare+，可有兩次意外損壞維修，螢幕維修大約只要新台幣900元以內，其他部分毀損則約99美元的維修費，且直營店可以提供較快速的維修及相關維修判斷。

蘋果原打算7月1日將AppleCare+商品引進台灣，未來國內電信業者銷售蘋果手機時，也可能會搭售AppleCare+商品；但5月中行政院消保官已先針對手機付費式保固服務疑似違反保險法，邀集國內5大電信業者、NCC及保險局開會，要求確定未來管理方式，而保險局也正在判斷付費保固契約是否涉及違反保險法136條，即非保險業不得兼營保險業務，違反者將是刑責，必須移送檢調偵辦。

據了解，蘋果透過律師正式去函金管會詢問AppleCare+是否有違反保險法疑慮，7月1日引進台灣是否可行？保險局內部評估之後，將正式回函建議蘋果暫時不要引進AppleCare+到台灣，等到國內法規以及付費式保固服務確定處理方式之後再引進，才不會有被移送的風險。

保險局表示，本周就會邀集國內產險業者確定手機付費式保固服務的處理方式，未來會修改相關法規，之後若蘋果付費式保固服務要引進台灣，也必須符合新的辦法，否則不得在台銷售。

(工商時報)

http://www.chinatimes.com/newspapers/20170703000024-260202

蘋果公司原先有意在台灣迅速推出AppleCare+這種高檔的原廠保固服務
以目前來說，AppleCare適用於蘋果電腦 (台灣的iPad不知道有沒有)
可以額外提供兩年的延長保固服務 (合計三年)
像是我的Macbook Pro 13"就有買，定價大概台幣8590
螢幕鍍膜換了兩次 鍵盤壞了一次，算是有保有保佑吧，花了錢還真的壞了
不過台灣政府目前正在針對手機保固做研究，大概也會給個定論
雖然慢了，我們也不用真的太生氣，畢竟從這件事情可看出蘋果不做冒險的事情
先搞清楚，才能提供消費者最好的服務

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