【實測】同意這件事 遠傳換499免付違約 - 手機討論

Margaret avatar
By Margaret
at 2018-05-11T20:08

Table of Contents

原本約是4G 999吃到飽 合約2019/1到期
早上去直營門市辦理解約
一早還沒開門就去排隊
號碼牌44號等到下午三點多才用好

店員說沒有約上加約這種事
除非合約只剩6個月以下
我拿新聞給她看
店員說媒體報導的你也信?公司沒有這種方案

只好默默鼻子解約
後來回家打客服888
因為是白金會員客服優先接通
沒有等太久
專員說約上加約只到昨天凌晨12點
今天開始合約剩餘大約半年沒辦法直接續約
一樣要繳違約金

只好摸摸鼻子繳3309的違約金
違約金納入下個月帳單
唉唉

PS:可能因為工作量太大,客人說要解約NP店員感覺也沒慰留很乾脆直接解約。
聽到隔壁夫妻月費1399要轉499
違約金七八千,店員幫他精算後他轉499總額並沒有省錢還要多付4000,但是客人一直躊
躇不定,拖超久,我看店員跟他講的快ㄎㄧ笑了



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Tags: 手機

All Comments

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2018-05-15T17:50
老客戶=盤子,要說要np它家違約金會吸收
Elma avatar
By Elma
at 2018-05-19T15:33
888從哪來的客服專線
Adele avatar
By Adele
at 2018-05-23T13:15
樓上有問題嗎 888沒錯啊
Andy avatar
By Andy
at 2018-05-27T10:58
888是哪家啊
Kumar avatar
By Kumar
at 2018-05-31T08:40
遠傳888跟123都可以
Noah avatar
By Noah
at 2018-06-04T06:23
遠傳阿 123跟888都是遠傳
Mason avatar
By Mason
at 2018-06-08T04:05
我以為原po是中華
Elma avatar
By Elma
at 2018-06-12T01:48
原來遠傳也要排隊
Ula avatar
By Ula
at 2018-06-15T23:31
遠傳也排慘了 還好客服幫我處理好
Sandy avatar
By Sandy
at 2018-06-19T21:13
剛6點半時 約上加約 免違約金成功 (違約金4323)
Yedda avatar
By Yedda
at 2018-06-23T18:56
我門市排不到 客服也打不進去 有人有別的方法嗎
Odelette avatar
By Odelette
at 2018-06-27T16:38
傳聞是真的,不過,服務人員很小聲說這個方案
Joseph avatar
By Joseph
at 2018-07-01T14:21
要成功機會高就是要約期半年內才能約上加約免違約金
Elma avatar
By Elma
at 2018-07-05T12:03
我想知道1399轉499,怎麼算出沒省的
Eden avatar
By Eden
at 2018-07-09T09:46
精算?是亂算一通吧...
Delia avatar
By Delia
at 2018-07-13T07:28
剛剛七點左右約上加約還有成功
Queena avatar
By Queena
at 2018-07-17T05:11
想問成功的都是半年內的嗎?
Jacky avatar
By Jacky
at 2018-07-21T02:53
半年內本來就能提前續約就是了
Ivy avatar
By Ivy
at 2018-07-25T00:36
成功四個門號都是剩11個月約
Megan avatar
By Megan
at 2018-07-28T22:18
我還有19個月他就讓我提起續了欸 一樣999
Ida avatar
By Ida
at 2018-08-01T20:01
大家成功約上加約都是門市成功的還是客服成功的呢?
Victoria avatar
By Victoria
at 2018-08-05T17:43
店員也這樣跟我說 我也摸摸鼻子繳了818但我剩兩個月 他說不能加約*三
Linda avatar
By Linda
at 2018-08-09T15:26
我合約還剩下 15個月 打客服 直接說約上加約
Leila avatar
By Leila
at 2018-08-13T13:09
太多戲精 公司不演了
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2018-08-17T10:51
是今天打的嗎? 客服說今天有特別公告不給加了
Madame avatar
By Madame
at 2018-08-21T08:34
有購機約有人辦成功的嗎
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By Andy
at 2018-08-25T06:16
重點:客服歸客服,專員歸專員想辦法接到專員就有機會
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2018-08-29T03:59
今天 一個7個月一個14個月都客服直接約上加約
Olivia avatar
By Olivia
at 2018-09-02T01:41
今天打的喔 合約剛走五個月 說要N到台哥大就讓我加了 也沒轉甚麼專員
Frederic avatar
By Frederic
at 2018-09-05T23:24
所以已經付違約金就沒救了吧 嗚嗚嗚嗚
Tom avatar
By Tom
at 2018-09-09T21:06
打專員會比較好處理
John avatar
By John
at 2018-09-13T18:49
樓上是在回我嗎QQQ
Bethany avatar
By Bethany
at 2018-09-17T16:31
專員怎麼打 進到客服跟他說我要轉專員嗎
Frederica avatar
By Frederica
at 2018-09-21T14:14
上面也太扯 他說我還有11個月 沒辦法約上加約 結果2.3個月的也不行?
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2018-09-25T11:56
只能說時機命運很重要
Kelly avatar
By Kelly
at 2018-09-29T09:39
999 13個月被打槍
John avatar
By John
at 2018-10-03T07:21
遠傳888連按0的機會都沒有 "請稍後"QQ
Sandy avatar
By Sandy
at 2018-10-07T05:04
599剩下18個月續約ok!!
Franklin avatar
By Franklin
at 2018-10-11T02:47
不知道能不能要回違約金...
Jack avatar
By Jack
at 2018-10-15T00:29
標準真怪 唉
Enid avatar
By Enid
at 2018-10-18T22:12
專員如何打啊?剛客服回說無法約上加約....
Lily avatar
By Lily
at 2018-10-22T19:54
如果無法約上加約 其實可以改談違約金折扣
Lydia avatar
By Lydia
at 2018-10-26T17:37
一個難溝通就重打換下一個
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2018-10-30T15:19
違約金折扣還可以接受吧 綁的月份直接變24個月
Ivy avatar
By Ivy
at 2018-11-03T13:02
699剩17個月被打槍,目前半夜再打第二通試試
Enid avatar
By Enid
at 2018-11-07T10:44
大家打客服都等多久啊?
Lily avatar
By Lily
at 2018-11-11T08:27
試了幾次至少等45分以上,但都被打槍,客服已經累到聲音在抖,要不要繼續打真的很兩難,唉
Hazel avatar
By Hazel
at 2018-11-15T06:09
我等了70分鐘 還是沒通
Delia avatar
By Delia
at 2018-11-19T03:52
????我都打兩個多小時還被掛電話
Ethan avatar
By Ethan
at 2018-11-23T01:34
999剩五個月續約成功,早上好像比晚上好打
Poppy avatar
By Poppy
at 2018-11-26T23:17
599剩18個月續約成功

違約金這件小事

Jacob avatar
By Jacob
at 2018-05-11T20:06
如題 最近大家應該都是氣pupu要去繳違約金 但為什麼5家電信,只有最優秀的亞太 都可以把違約金放在app/網頁讓人查詢了 反倒是其他亂源電信要把自己搞得這麼累 客服靠北 客戶也靠北 不就是把違約金放進app/網頁這件小事 還要讓人特地打電話 是怕客服太無聊 還是怕民眾孤單寂寞覺得冷? - ...

今天在遠傳觀察的一些事

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2018-05-11T19:54
因為我被遠傳偷續約 導致我今天得中午就去遠傳 我老公先幫我去排隊 成功排到第一位 進去後跟店員說明來意 我根本沒續約希望幫我解掉 且我要NP去中華了 他也沒有要把我留在遠傳的意思 很貼心的幫我打客服的電話 然後請我慢慢等(要等30-120分不等...預計) 後來我約等了75分鐘 這75分鐘我就聽了 ...

買空機有何不好?

Audriana avatar
By Audriana
at 2018-05-11T19:29
這次499活動看下來 很多推文論點都是 綁這類合約之後要買手機只能買空機 奇怪? 買空機不是比較好嗎? 很多時候合約到手機未壞、手機壞合約未到 反而都很尷尬 外加去電信門市辦手機的價格都是已訂價計算 折扣也遠不如499每個月月租省的錢的總合 到底買空機有甚麼不好? - ...

xa1升上8.0的google map有問題?

Annie avatar
By Annie
at 2018-05-11T19:29
剛剛試著用Google map 很不靈敏 其他app目前都正常 但就Google map使用很怪 重裝也是一樣 - ...

哪邊還買的到全新磨砂黑 紅米5或Note 4X?

Mary avatar
By Mary
at 2018-05-11T19:27
今天跑了台中的地標跟小米之家都沒有 磨砂黑的紅米5跟Note 4X 想請問有板友知道還有哪邊還買的到全新的嗎? 偏好Note 4Xandgt;紅米5 非常感謝大家不吝分享! - ...