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台哥大499 被強迫搭音樂包134元 - 手機討論

Suhail Hany avatarSuhail Hany · 2018-05-12

Table of Contents

先附圖
https://i.imgur.com/aNxakQa.jpg

今天中午去台哥大的”特約”門市
我的699約八月底滿 提早去續成的499約
辦理時 服務員的sop、說明事項也差太多
但是其中服務員說499約
ㄧ定要搭MyMusic音樂包149/月
前六個月優惠為134元
六個月後要自行到門市解除


聽到當下我詢問了3-5次
ㄧ定要搭音樂包嗎？
可以不搭嗎？
在網路上看到的資訊 也沒一定要搭音樂包

服務員回答說
“一定要搭” “一定要搭” “一定要搭”
去到別間門市問也是一樣
我說問說這網路都沒寫啊唉
服務員說499約一定要搭音樂包能辦喔
當下就傻傻的辦了...

後來還很好心的幫忙設了提醒呢！
https://i.imgur.com/1Lzq2dm.jpg

後來想想不對啊...
為啥都沒人講到要搭這音樂包呢？
後來打了1、2小時 終於打進台哥大客服
說跟本不用搭音樂包就能辦理499約
客服會幫我解掉這對我無用的音樂包

台哥大並會去瞭解該特約門市為啥要強迫客人搭音樂包才能辦理499約

希望沒有人跟我一樣 傻傻也辦了音樂包


先分享到這 有後續我再來更新


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All Comments

Noah avatarNoah2018-05-15
有申裝獎金
Elvira avatarElvira2018-05-17
你被拐了，打188客訴吧
Caitlin avatarCaitlin2018-05-19
哪間雷店
Elma avatarElma2018-05-22
沒看到已經打了，當我沒說
Dorothy avatarDorothy2018-05-24
以打客服摟 但願今天座我旁邊的一個阿伯也能知道到他被強迫推消摟
Heather avatarHeather2018-05-27
應該是加盟的吧 我以前去加盟也是這樣 會被坑
Ursula avatarUrsula2018-05-29
被騙了 加盟店很垃圾的
Sarah avatarSarah2018-05-31
那間店不好說 推觀念 不用買音樂包啊！ 要就快閃換間店唄！
Ethan avatarEthan2018-06-03
那店員算是詐欺罪嗎? 門市櫃台應該都有錄音
Delia avatarDelia2018-06-05
特約一堆垃圾 ..去直營店 或 數位門市吧
Lucy avatarLucy2018-06-08
連哪間都不敢說你還是自己吞下去吧
Zenobia avatarZenobia2018-06-10
加盟就通訊行掛牌啊,一堆被宰的都特約宰
Joe avatarJoe2018-06-13
被宰了
Genevieve avatarGenevieve2018-06-15
就是為了499還要再坑149 = =” 不如np
Audriana avatarAudriana2018-06-17
臺中沙鹿直營也被要求要綁等等來特約直接解掉
Isabella avatarIsabella2018-06-20
499一定要搭134....(我才會有獎金喔)
Annie avatarAnnie2018-06-22
業績缺很大喔
Liam avatarLiam2018-06-25
哈 大家都跳走才爽用高網速阿 我才不要走XD
Franklin avatarFranklin2018-06-27
過陣子再打沒關係 第一個月音樂包免月租的 第二個月有月租爭議客服可以減免
Rebecca avatarRebecca2018-06-29
chaout8 大，是中山路，全聯斜對面那家嗎？
Xanthe avatarXanthe2018-07-02
我可以解掉音樂包了 怕那群不懂的阿伯阿姨 都傻傻被要求吃掉音樂包的虧
Susan avatarSusan2018-07-04
樓上A大正解，看來你也獲得任務?
Sarah avatarSarah2018-07-07
我搬出親友是台哥主管，報員編就沒綁了 QQ本來看小姐的臉色，有綁綁企圖 QQ
Bethany avatarBethany2018-07-09
沒關係，跑一趟特約解掉，聽說違約金很低
Oliver avatarOliver2018-07-12
我才不要跑完六個月用不到的東西XD
Yedda avatarYedda2018-07-14
跟店員說上頭都沒規定綁了，還硬綁，可以投訴
Bennie avatarBennie2018-07-16
真的
Ina avatarIna2018-07-19
去特約門市當盤子，不去直營
James avatarJames2018-07-21
上個月續499綁六個月免掉近兩千的違約金就綁了(直營門市)
Callum avatarCallum2018-07-24
遇到垃圾櫃檯 哈哈
Ivy avatarIvy2018-07-26
小弟不是時間盤子呦！回給噓的那位人兄
Tom avatarTom2018-07-28
晚了一步看到這則，不然連音樂門違約金都可以省下來
Joe avatarJoe2018-07-31
因為特約人很少，直營人爆多，被強迫推幫QQ
David avatarDavid2018-08-02
上個月提早續約也是被要求綁, 懶得吵就綁瞜
Adele avatarAdele2018-08-05
不會吧，之前軍公教就很多門市人員玩這招了，現在全面開放還用這招喔！
Sandy avatarSandy2018-08-07
你的腦波也太弱 都有做作業還被洗腦
Rosalind avatarRosalind2018-08-09
台哥大很會這樣 之前也有什麼3個月要打去停止繳費的還是瑞光直營 不過那是剛推4G升級的時候
Rosalind avatarRosalind2018-08-12
有疑慮應該要先換別家或問問客服再辦
Mary avatarMary2018-08-14
不在直營辦怪誰？
Xanthe avatarXanthe2018-08-17
之前朋友也被強制推銷欸 原來可以解約 傻傻地付了六個月
Christine avatarChristine2018-08-19
台哥大不意外
Olga avatarOlga2018-08-22
一直可以解 尤其是其他兩家常常推銷鈴聲
Bethany avatarBethany2018-08-24
解約付100多的話還能接受啦 幫做業績甘心盤QQ
Agatha avatarAgatha2018-08-26
台哥大真的很會弄小動作
Thomas avatarThomas2018-08-29
遠傳之前才被抗議簡訊不管回啥都是同意申辦...
Charlie avatarCharlie2018-08-31
這算業績
Jacky avatarJacky2018-09-03
店員感謝你的業績
Oliver avatarOliver2018-09-05
這根本詐騙吧Q_Q 不音樂包不給續約
Ethan avatarEthan2018-09-07
我也遇過，台哥大的，硬要搭，回家後馬上賠錢解約。
Candice avatarCandice2018-09-10
他是說加音樂包就可以免違約金的意思嗎
Isla avatarIsla2018-09-12
你現在才知道台哥大會強迫推銷嗎？
Irma avatarIrma2018-09-15
回cl大 店員完全表達出沒你這個意思喔！
Mia avatarMia2018-09-17
我之前也遇過台哥大，硬是說一定要搭音樂包，後來害我跑了好幾趟才處理好
Ina avatarIna2018-09-20
台哥大最常見的騙術
Lily avatarLily2018-09-22
我去直營也要我加 我堅持不要才沒加
Genevieve avatarGenevieve2018-09-24
下次就說我直接打客服確認
Olive avatarOlive2018-09-27
反正人家業績賺到了
Ula avatarUla2018-09-29
被話術了,因為499沒業績只好洗加掛,科科
Mia avatarMia2018-10-02
會不會是你提早續約要繳違約金 我是有2000多違約金他推這個綁音樂還是賺 所以就辦了
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-10-04
我昨天辦，因為我十月才到期，說我原本的約違約金比較高，所以還有3300左右的違約金，幫我換成搭音樂包雜誌包跟電影包六個月大概2800就不用付違約金，一樣六個月後要自己打電話取消申裝，有人也是這樣嗎？
Tracy avatarTracy2018-10-06
我那時候也是說這樣免違約金, 就想說懶得吵直接辦
Odelette avatarOdelette2018-10-09
同上狀況+1……不搭不給辦，有違約金
Gilbert avatarGilbert2018-10-11
他應該只是沒跟你提到違約金這件事情 或許他也是好意
Heather avatarHeather2018-10-14
下次說那我打客服確定一下
Lily avatarLily2018-10-16
看來觸發條件都是帶違約金
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-10-19
要嗎違約金繳一繳，要嗎搭些奇怪東西
Yedda avatarYedda2018-10-21
走出門市直接打客服解約阿 解約金1塊未開通不用解約金
John avatarJohn2018-10-23
唉 記得去直營
Necoo avatarNecoo2018-10-26
客服系統忙線中XD
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-10-28
店員平常就是這樣幹的啊，加班一下唉唉叫
Madame avatarMadame2018-10-31
可以直接撥打客服或直營門市 說被續約強迫搭音樂 他會替你解除 解音樂包的違約金的部分我還不清處 我週三在新竹直營問我的解約金多少 他說我可以直接續499當下沒直接續 所以沒有提早解約金轉當音樂包的事吧應該是門市人員話術
Mia avatarMia2018-11-02
直營看人也會有話術，要你加掛加值或裝凱擘，自己要當心
Dora avatarDora2018-11-04
手機直播188，不知道是不是運氣好，五分鐘就通了
Annie avatarAnnie2018-11-07
這是詐騙吧...
Ina avatarIna2018-11-09
就是繳違約金然後送你東西！
Kelly avatarKelly2018-11-12
遇過中華直營直接幫人辦NFC，不花錢也就算了
Sandy avatarSandy2018-11-14
線上直接解除，提出被強迫搭配，不用違約金
Dorothy avatarDorothy2018-11-16
一般降資費就是會遞延或是繳違約金阿
Liam avatarLiam2018-11-19
期限內續約直接網路上辦比較方便 剛剛一下就辦好了
Harry avatarHarry2018-11-21
如果有人也是被強制搭配，又不想走完六個月的，可以試看看
Zenobia avatarZenobia2018-11-24
那我去別家 不會嗎
Jake avatarJake2018-11-26
如果沒有怕你攜碼和為了業績 正常你合約要降就是要遞延 就是把多的299吐回來的意思
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-11-29
遠傳客服也硬綁前6個月69/月的來電答鈴
Vanessa avatarVanessa2018-12-01
反正就是用話術把該付的東西包裝的很完美…
Rachel avatarRachel2018-12-03
我也是699，八月中到約，請問提前"續約"499需要違約金嗎
James avatarJames2018-12-06
每次申辦我都會跟客服講清楚，我不需要音樂，簡訊，影音及一切相關優惠，只要原本單純的合約就好。提供參考。
Isabella avatarIsabella2018-12-08
直營也會
Necoo avatarNecoo2018-12-11
直營也會好嗎= = 我續約兩個門號其中一個被搭mybook樂讀包 還說什麼因為我續兩個門號所以只要搭一個就好zzz
Catherine avatarCatherine2018-12-13
直營，舊約到九月 違約金1800要續約也被強制綁134音樂包
Kumar avatarKumar2018-12-15
你如果有違約金 有些直營也會這樣搞啦 沒有分
Audriana avatarAudriana2018-12-18
所以意思是提前三個月續約也要違約金？!
Yuri avatarYuri2018-12-20
台哥為了賺錢不擇手段一直如此
David avatarDavid2018-12-23
之前在桃園龍安加盟店有遇過，直接被我客訴處理
Tracy avatarTracy2018-12-25
你不會跟她說要當場問客服？？？
Gilbert avatarGilbert2018-12-28
魚翅電信不意外
Oscar avatarOscar2018-12-30
一直都是這樣 被騙過+1
Bethany avatarBethany2019-01-01
所以你知道為什麼中華會排到爆了嗎，因為這種無良業者底下管理素質參差不一
Jake avatarJake2019-01-04
搭就算了 我上次換約說送一個月來電答鈴"期滿會自動
Olga avatarOlga2019-01-06
我爸是遠傳也被推銷三個月的音樂包…
Irma avatarIrma2019-01-09
感謝您發這篇文，立馬狂打188進去，解約了，一塊錢，門市是直營的，各位要小心
Jessica avatarJessica2019-01-11
取消" 但實際上根本沒 帳單會多這筆 要自己手動取消
Donna avatarDonna2019-01-13
感謝您 雖然知道自己被當盤子 可是不知道可以打電話去解除 馬上去打 我搭的是前三個月100雜誌
Isabella avatarIsabella2019-01-16
這也是大家比較推中華的原因 比較少詐騙電話 也比較
Ingrid avatarIngrid2019-01-18
少推銷你有的沒有 要NP? 不挽留不拖拖拉拉 乾乾淨淨的
Isla avatarIsla2019-01-21
去直營辦沒囉嗦就辦了
Puput avatarPuput2019-01-23
我在直營辦只有被櫃臺的漂亮姐姐說能不能下載my video然後播放20秒，我問你們總公司還要求這個哦，她說嗯啊很可憐齁XD
Gary avatarGary2019-01-26
特約很多這樣 五年前第一次新辦也是走去特約告知沒有689吃到飽要不要考慮某某某廢方案還好有做功課立馬轉頭走人
John avatarJohn2019-01-28
台哥之前在我合約上否定付費方案下還是幫我偷掛
Jessica avatarJessica2019-01-30
打去取消就跳針說前多久是免費的所以沒有賺我
David avatarDavid2019-02-02
但是如果時間到沒主動取消就會偷偷開始收錢了
Eden avatarEden2019-02-04
後來找到主管幹譙要拿白紙黑字去申訴才取消
Emily avatarEmily2019-02-07
剛在台哥大員林中正特約辦好3支門號續約，沒被推銷
Oliver avatarOliver2019-02-09
哇靠 剛剛也被強迫推銷
Vanessa avatarVanessa2019-02-11
http://i.imgur.com/DAw8YPy.jpg
Dora avatarDora2019-02-14
還要幫忙門市人員看Myvideo XD
Jack avatarJack2019-02-16
除了中華以外 其他家都垃圾會搞奧步
Jacky avatarJacky2019-02-19
看了這篇才知道可以解= = 感謝
Anonymous avatarAnonymous2019-02-21
別說啦 有些直營也會強迫
Daph Bay avatarDaph Bay2019-02-23
幹以前被騙過
Mason avatarMason2019-02-26
請問解約的大大 解約金多少呢~
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2019-02-28
這種我都會叫櫃檯的等一下，立刻打電話給客服，如果客服端確認不須要加綁，會在電話內客訴櫃檯人員，並且要求換一位櫃檯人員幫我處理完成後續流程
Ida avatarIda2019-03-03
你超會搭
George avatarGeorge2019-03-05
所以你知道為什麼大家要辦中華了嗎？
Edith avatarEdith2019-03-08
音樂包解約金，下午致電客服是不收取~剛剛收到取消簡訊
Erin avatarErin2019-03-10
https://i.imgur.com/ZrxMMgb.jpg
Elma avatarElma2019-03-12
讚 ~ 恭喜C大，順利完成
Agnes avatarAgnes2019-03-15
恭喜~ 擔心有ㄧ群不知道被強迫購買xx包的阿伯阿姨們
Madame avatarMadame2019-03-17
直接去門市站在他面前打投訴ㄉㄧㄢㄏ電話
Faithe avatarFaithe2019-03-20
我沒北強迫搭
Todd Johnson avatarTodd Johnson2019-03-22
高雄 也被告知要+134 還被強迫安裝Myvideo..
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2019-03-24
是說我簽名只有電子的沒有實體紙本耶…
Emily avatarEmily2019-03-27
高雄 遠傳被加值兩個月數位萬事通
Genevieve avatarGenevieve2019-03-29
剛特約門市打電話給我 他說因爲業績所以這樣強迫搭
Delia avatarDelia2019-04-01
音樂包 他們願意幫忙解掉音樂包想麻煩我親自在跑一趟 TMD...
Irma avatarIrma2019-04-03
看來就是想要業績的手法~但是堅持不搭，又有可能觸發原合約違約金的部分XD
Frederic avatarFrederic2019-04-06
安心解法看來就讓他搭，打客服>強調被強迫搭一些奇怪加值>請客服直接取消
Quintina avatarQuintina2019-04-08
難怪 我就想說 媒體報導 台哥的串流音樂 怎突然業績成長這麼多原來是這樣XDD
Emma avatarEmma2019-04-10
打客服跟客訴應該不一樣吧？
Bethany avatarBethany2019-04-13
我在直營門市續約 不用搭任何加值服務
Steve avatarSteve2019-04-15
直營沒搭任何543的+1
Sandy avatarSandy2019-04-18
直營剛回來 跟我說看15秒myvideo有抽獎...XDD
Ina avatarIna2019-04-20
去直營店 如果說一定要搭 就直接打客服確認有沒有這
Olga avatarOlga2019-04-22
規定 我在台哥大直營從沒辦要求加綁過 但幫下載一下或是看個幾十秒的 我是會願意啦 畢竟店員也是辛苦
Kama avatarKama2019-04-25
12號我爸爸去直營也被要求搭音樂包才能辦 明明違約金才666 還跟他說 提前取消音樂包要一千五違約金
Suhail Hany avatarSuhail Hany2019-04-27
如果是我他媽就開吉了
Xanthe avatarXanthe2019-04-30
我去直營提早續約也被說要專案綁三種加值服務耶
Charlie avatarCharlie2019-05-02
好奇問，沒有強制搭音樂包的是不是也沒有違約金問題，還是也有違約金但免付+直接蓋舊約
Charlie avatarCharlie2019-05-05
特約哦？你被騙了，我爸之前也被騙，他還拿智障形手機勒
Ophelia avatarOphelia2019-05-07
我去直營續約也是被強迫綁音樂包
Andy avatarAndy2019-05-09
請問音樂包能打客服直接解約嗎？打去客服後，客服幫說專案處理，結果直營店裡的長官直接打來，先說幫我辦的店員會被扣錢，再說要我15號之後到店裡親自幫我免違約金解約，還回到店裡去也太尷尬。
Andy avatarAndy2019-05-12
我去直營門市提早續約也是說用音樂包抵違約金（說三個月後去門市解約），另一支號碼（無違約金）找電話客服續約，說要綁6個月
Dorothy avatarDorothy2019-05-14
直營一樣會推銷啊
George avatarGeorge2019-05-17
盤子
Faithe avatarFaithe2019-05-19
你可以打到消保官去
Callum avatarCallum2019-05-21
解除成功 已經與消保會投訴該業者行為
Joe avatarJoe2019-05-24
遠傳綁兩個月數位萬事通也成功客服解除
Lily avatarLily2019-05-26
我去直營也被說要綁欸?
Erin avatarErin2019-05-29
一整天電話都打不進去，好想解掉音樂包
Lauren avatarLauren2019-05-31
打給客服取消說要去直營店才可以取消
Todd Johnson avatarTodd Johnson2019-06-02
終於等到客服接了 客服說請該門市人員跟我聯絡我被綁雜誌跟音樂還有電影 音樂包違約金1元雜誌要99 馬的
Sierra Rose avatarSierra Rose2019-06-05
原門市打給我後直接解掉 不用讓我跑門市 感謝這篇
Iris avatarIris2019-06-07
感謝提醒!去直營也推我綁這個，當下就堅持不綁了
Bethany avatarBethany2019-06-10
去台北站前直營門市也被強迫綁，感謝原po，明天就去解約
Joe avatarJoe2019-06-12
客服都說你是對的了 店名不用碼了
Hedy avatarHedy2019-06-15
氣炸