攜碼到中華預付卡的體驗 不是很好 - 手機討論

最近把辦給家人用的兩支門號從台哥大攜碼到中華

之前有從其他家移來移去的經驗 除亞太沒去過 其他家的經驗都是大同小異

就是先去原電信門市繳攜碼費 再直接去新的電信門市辦就好

想說預付卡每家電信公司都有 這次去中華 應該沒什麼不同

但沒想到這次的經驗真的很糟 直接分點說明吧


1.其他家攜碼進去後 都沒有要求要立刻儲值

唯獨中華攜碼進去後 要求立刻儲值300 還不能用信用卡 一定要用現金

然後我問門市人員 若日後餘額要退費 辦理退費要多久才能拿到?

門市人員說要45個工作天...(台哥大是退現 台星是兩個禮拜退到帳戶)

門市儲值只能用現金 辦退費要45天

這是什麼年代的電信公司啊?


2.昨天攜碼完成後 今天早上啟用新的sim卡

但查了一下餘額 發現兩支號碼儲值的300都還沒列在餘額上

問客服說要等門市營業才會入帳 結果一直到晚上六點多才查到300塊入帳

事情還沒完 a號碼是300元列入餘額了沒錯 但b號碼卻只入了200元

再次問客服 只說詢問後再給我回復

光是一個儲值金額入帳都可以搞得這麼久 搞到最後還出錯

實在不敢相信這是台灣第一大電信公司


3.其實本來有三支號碼要攜碼 但門市人員說我已經滿五次的限制

我問什麼是五次的限制? 是指一個人只能有五個預付卡門號嗎?

他說不是 但他說的我也聽得不是很明白

好像是指每移入中華預付卡就算一次 3G預付卡轉4G預付卡也算一次

然後只要同一個ID這樣轉了五次 以後就再也不能轉入中華門號

這個規定我越聽越覺得奇怪...而且我也才辦了兩支的攜碼

不管是指哪一個 我應該都還沒達到限制條件

門市人員就只說 電腦顯示次數已滿不能辦 他也沒辦法


這次攜碼讓我體驗到了中華電信這家公司原來有這麼多尊爵不凡之處

難怪始終穩坐龍頭 屹立不搖 真的上了一課了!

這次攜碼經驗給大家參考參考~

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