無法購買 - iOS

Elvira · 2017-03-06

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小妹已爬文
已嘗試登出後重新登入
之前購買的也確定扣款完畢
可是現在就算餘額充足的狀況下
也一直卡在以下畫面
http://i.imgur.com/uwcuUNu.jpg

不管是買app還是買貼圖
都沒辦法.....
跪求神人幫忙
我是新光visa

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All Comments

Catherine2017-03-09

你要不要找客服比較快

Poppy2017-03-11

已打電話給新光他們說沒問題

Rosalind2017-03-12

我猜一樓的意思是問 Apple 的客服吧

Thomas2017-03-15

其實你爬文就有了喔，第一先看你取用限制有沒有開，第二
如果有開就去apple官網填單子請他幫你解鎖購買，apple
有時候會隨機鎖你購買權限怕被盜用

Lydia2017-03-16

我也發生過，寫信給客服就好，他會幫你解鎖

Agatha2017-03-20

補充:apple客服

Emily2017-03-21

謝謝大家我寫信給客服後有解決問題