請問有人在京東購物時遇到這種情形嗎? - 喇叭音響

By Eartha
at 2021-01-03T17:33

Table of Contents

小弟當初看版上的推薦也在雙12時預購了一組MK3
預購時並沒有折價券的選項因此只有刷預付款
但是在結帳的步驟都會出現如圖的情形
"使用折價券的人數眾多，稍後再試"
http://i.imgur.com/gFeISYj.jpg

一直到12日結帳時間前都是這樣無法使用任何折價券
http://i.imgur.com/cjGdx39.jpg

後來我詢問京東的客服(APP、京東臉書)有關的問題
他們只說漫步者自己發的300元折價券不可用於預購的MK3
但我印象中有看到有版友成功使用，後續似乎又有聽聞此券有bug
http://i.imgur.com/3HbaReJ.jpg

另外有一張188元的折價券，客服給我的回覆是
"因為時間過久已無法查證相關資料"
這張劵我也有印象看過版友使用過

現在客服給我的處理方式是要給我一張20元餘額券作為補償...
不知道有沒有那位版友可以提供我
您有成功使用折價券購買預購的MK3的截圖
小弟將有微薄P幣致謝，不好意思打擾大家了

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Tags: 喇叭音響

All Comments

By Annie
at 2021-01-05T17:19

黑掉了吧

By Donna
at 2021-01-07T17:05

請問黑掉是什麼意思呢？

By Freda
at 2021-01-09T16:51

https://i.imgur.com/G1gC3QK.jpg聖誕節預購s880，一樣狀況。擺明不給折，搶卷跟本搶心酸

By Isabella
at 2021-01-11T16:36

也遇到一樣狀況，詢問客服是說本來就不能用優惠卷，因為系統優化有問題所以才造成誤解......https://i.imgur.com/BhfJTNZ.jpg

By Poppy
at 2021-01-13T16:22

有種被耍了的感覺，那一開始幹嘛跟我說等付尾款可以使用優惠卷

By Rachel
at 2021-01-15T16:08

哪能順便問搶到特價的結帳時又貴了點是怎回事0.0 雖然還是比原本便宜

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