昨天晚上6點左右,已經收到那位張工程師來電,昨天加班太晚就沒更新到……
那時候在吃飯,所以我有回撥過去了
5/26
工程師:是林先生嗎
我:是的
工程師:你的機子已經檢查出問題了,初步判定是電源供應器的問題
我:嗯
工程師:零件已經從……各分公司在調零件了,最快……6月9號修好,要請你再等一下
我:好,那麻煩你了
大致通話是這樣,我也不想跟他魯筱筱了,這明辨就是我這一單其實開始修的時間就是5/
23
零件5/25現在才開始調
對方一開始的高姿態,讓我到現在還不是很爽……
整個公司讓我感覺都很有問題,維修部跟客服部頻率好像沒對過?
也就是說客服小姐從3月底說開始接單到現在都在騙我
從說 接單 > 待料 > 待料 > 問完維修部進度會在回電 > 還在待料中 > 待料 > 可能嫌
我煩直接說待料一個月……
到我跟小姐說已經等快三個月,對方才開始“重視”。
我的機子被扣了這段時間,浪費了不止我的時間,還要費神每禮拜去關心一下。
現在工程師給我的感覺,如果沒被鬧大,就想這樣帶過,“企圖”想掩飾自己出包。
工程師之5/24也承認 “這是他們公司自己內部的問題”,但卻不想說明原因。(始終不
想承認疏失)
我承認我是想凹一點補償。
畢竟我不是沒在關心我的音響,每個禮拜一通電話詢問也不算過分吧,一而在再而三的延
期,到後面原來“根本就沒開始”……
我承認KEF X300a的音質,有時候會突然讓我感動,心裡暖暖的,很喜歡這感覺。
看電影的部分就真的缺少了一點重低音的震撼,但就我的第一個高單價的音響來說,我還
是滿喜歡的,所以才想即使過保了,還是想送去原廠,感覺會比較有保障。
但換來的確實……
早知道就隨便找一家修理,可能還比較快……
所謂的真心換絕情……
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那時候在吃飯,所以我有回撥過去了
5/26
工程師:是林先生嗎
我:是的
工程師:你的機子已經檢查出問題了,初步判定是電源供應器的問題
我:嗯
工程師:零件已經從……各分公司在調零件了,最快……6月9號修好,要請你再等一下
我:好,那麻煩你了
大致通話是這樣,我也不想跟他魯筱筱了,這明辨就是我這一單其實開始修的時間就是5/
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零件5/25現在才開始調
對方一開始的高姿態,讓我到現在還不是很爽……
整個公司讓我感覺都很有問題,維修部跟客服部頻率好像沒對過?
也就是說客服小姐從3月底說開始接單到現在都在騙我
從說 接單 > 待料 > 待料 > 問完維修部進度會在回電 > 還在待料中 > 待料 > 可能嫌
我煩直接說待料一個月……
到我跟小姐說已經等快三個月,對方才開始“重視”。
我的機子被扣了這段時間,浪費了不止我的時間,還要費神每禮拜去關心一下。
現在工程師給我的感覺,如果沒被鬧大,就想這樣帶過,“企圖”想掩飾自己出包。
工程師之5/24也承認 “這是他們公司自己內部的問題”,但卻不想說明原因。(始終不
想承認疏失)
我承認我是想凹一點補償。
畢竟我不是沒在關心我的音響,每個禮拜一通電話詢問也不算過分吧,一而在再而三的延
期,到後面原來“根本就沒開始”……
我承認KEF X300a的音質,有時候會突然讓我感動,心裡暖暖的,很喜歡這感覺。
看電影的部分就真的缺少了一點重低音的震撼,但就我的第一個高單價的音響來說,我還
是滿喜歡的,所以才想即使過保了,還是想送去原廠,感覺會比較有保障。
但換來的確實……
早知道就隨便找一家修理,可能還比較快……
所謂的真心換絕情……
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