遠傳攜碼至中華 - 手機討論

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小弟看完這篇興致勃勃地也撥了遠傳客服,大約二十分鐘接通

表示我要NP並問了違約金後,感覺客服沒有反應,還很低能的問違約金是不是要自己繳,期
待遠傳全部吸收,但客服:"是"

ok,fine

因為電話太難撥,我除了問自己的合約也幫朋友問,但是客服堅持一定要本人問

我就換個方式,把合約內容講給他聽,問這樣違約金是多少,客服:"同一個合約不同時間辦
的,就算同樣都過一年來講,違約金還是有可能不一樣,所以沒辦法回答。"

我是不曉得你用什麼App看違約金,不過遠傳客服App看不到,試算也不知道準不準,還是打
電話或現場問比較實際。

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All Comments

Rachel avatarRachel2018-05-15
遠傳APP我記得可以看 去年解約看的 沒差多少
Ingrid avatarIngrid2018-05-19
我確定昨天用遠傳行動客服app找不到網路上教學的違約金位置
Xanthe avatarXanthe2018-05-24
我記得以前可以,現在好像不行了
Emily avatarEmily2018-05-29
自某版本更新後就看不到了,要問客服