加值服務也太奸詐了 - 手機討論

Edwina avatar
By Edwina
at 2017-04-14T11:33

Table of Contents

最近家人想續約，我幫忙登入emome看合約內容，發現有兩筆加值服務從102年持續扣款，
分別是kkbox和hami書城，價格都是149元，因為她一直都是自動轉帳扣款且高費率，所以
也沒特別去注意。

我猜測是上上一筆合約內含的服務，但是到期後中華並不會主動停止，變成一般加值費用
，相信很多人都是受害者，少則幾百元，多則上千元，有辦法避免或是綁約前就告知到期
即終止加值服務嗎？

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Tags: 手機

All Comments

Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2017-04-15T15:54
通常種花在簽約的時候就會提醒之後記得去取消服務
Anthony avatar
By Anthony
at 2017-04-16T20:16
簽約條文都有寫 自己不看清楚才在那邊怪
Damian avatar
By Damian
at 2017-04-18T00:37
自動扣款也有帳單可以看吧
Jessica avatar
By Jessica
at 2017-04-19T04:59
只要沒當天停止一定被扣到
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2017-04-20T09:20
4年才發現每個月被多收300 i服了you
Frederica avatar
By Frederica
at 2017-04-21T13:42
種花靠這個貢獻不少營收吧
Emily avatar
By Emily
at 2017-04-22T18:04
前2年有約，被多扣2年
Damian avatar
By Damian
at 2017-04-23T22:25
貢獻營收歸貢獻，這類加值主要的大頭也不是中華賺走
Susan avatar
By Susan
at 2017-04-25T02:47
就是
Dora avatar
By Dora
at 2017-04-26T07:08
以前還有來電答鈴也是一樣的玩法，我看帳單被多收一筆才打電話去取消，硬塞給你之後沒「特別」說「不要」都預設你要！然後放幾句話在條約裡面方便卸責，還會有信徒幫忙嗆你，了不起！
Yuri avatar
By Yuri
at 2017-04-27T11:30
只會怪業者奸詐，卻不檢討自己不細心，業者都有說明
William avatar
By William
at 2017-04-28T15:51
有幾個人會當天停止服務
Ina avatar
By Ina
at 2017-04-29T20:13
自動扣款也有帳單吧
Bennie avatar
By Bennie
at 2017-05-01T00:35
一個月兩個月直接嗆奸詐也就算了 你過了4年才在說蠻好笑的
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2017-05-02T04:56
自己不細心沒錯只是真的有陷阱
Elvira avatar
By Elvira
at 2017-05-03T09:18
簽約前都要問清楚，免得花冤枉錢
Jake avatar
By Jake
at 2017-05-04T13:39
自己問題比較大
Kama avatar
By Kama
at 2017-05-05T18:01
kkbox還可以啦 比其他垃圾好一點
Madame avatar
By Madame
at 2017-05-06T22:22
問題是看來他家長輩，四年來都沒去使用那二個加值服務
Regina avatar
By Regina
at 2017-05-08T02:44
根本不用當天停止服務，辦完門號隔天就能申請取消
Emma avatar
By Emma
at 2017-05-09T07:06
149+149=298元白白飛走了
Anthony avatar
By Anthony
at 2017-05-10T11:27
如果是台星已經被噓爆了呵呵
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2017-05-11T15:49
讓我們繼續檢討使用者不夠細心
Lauren avatar
By Lauren
at 2017-05-12T20:10
我承認家人不細心啊！不用檢討
Thomas avatar
By Thomas
at 2017-05-14T00:32
當初說要給我免費用我就直接說不要了
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2017-05-15T04:53
我都是辦的時候就嗆明那些加值通通給我拿掉，目前還沒被加過，所以一開始就把合約弄乾淨比較好
Blanche avatar
By Blanche
at 2017-05-16T09:15
麻煩下次要簽約的時候找我
Edwina avatar
By Edwina
at 2017-05-17T13:36
我會給你一份每個月給我149元的合約
Adele avatar
By Adele
at 2017-05-18T17:58
打去客服說從來沒登入過 可以凹一些東西回來
Necoo avatar
By Necoo
at 2017-05-19T22:20
讓我們繼續檢討業者奸詐(?)
Hedy avatar
By Hedy
at 2017-05-21T02:41
記得續約日領到新手機先設個google行事曆 設定N年取消新服務呦 www
Anthony avatar
By Anthony
at 2017-05-22T07:03
我想到之前spotify也有類似設定信用卡就免費試用
Delia avatar
By Delia
at 2017-05-23T11:24
還有PSN會員有登錄信用卡的 會員期滿會自動刷卡續約
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2017-05-24T15:46
水電費自動扣繳 保險綁信用卡自動繳費 都類似唷
Poppy avatar
By Poppy
at 2017-05-25T20:07
合約內容還是自己要去瞭解 櫃檯不可能一條一條跟你講 講了兩年後也忘乾淨了
Madame avatar
By Madame
at 2017-05-27T00:29
請申辦前充分審閱合約及備註條款
Sarah avatar
By Sarah
at 2017-05-28T04:51
租房子都會注意合約內容、日期換到手機就不會了...
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2017-05-29T09:12
誰叫你要用自動扣款 你從來不看帳單 他就有利可圖了
Caroline avatar
By Caroline
at 2017-05-30T13:34
第四台的收費也是這樣 不要的話就得要自己去告知
Una avatar
By Una
at 2017-05-31T17:55
這種本來就不會用到 合約當天就可以說不要免費用吧
Rae avatar
By Rae
at 2017-06-01T22:17
我都當天停
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2017-06-03T02:38
根本是自己不在意自己的契約，還怪別人勒，怎麼我家人就沒這種，哦，因為我都會幫他們注意
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2017-06-04T07:00
申辦的時候如果沒告知可以檢舉啊 種花都有全程錄音但要是對方有說，家人卻無視那就ㄏㄏ了
Una avatar
By Una
at 2017-06-05T11:22
我遇到的中華櫃檯阿姨都會再三強調要記得取消
Zora avatar
By Zora
at 2017-06-06T15:43
eps又飆高嘍
James avatar
By James
at 2017-06-07T20:05
不看帳單跟合約怪誰
Quintina avatar
By Quintina
at 2017-06-09T00:26
不過電信公司應該要自動停用比較貼心不過他們不是做慈善的
Frederica avatar
By Frederica
at 2017-06-10T04:48
emome kk解約還要排打不通的客服 有夠鳥
Kelly avatar
By Kelly
at 2017-06-11T09:09
一開始辦的時候就要自己加註在行事曆
Mia avatar
By Mia
at 2017-06-12T13:31
就是故意這樣設計的
Frederic avatar
By Frederic
at 2017-06-13T17:53
紅的明顯，不是噓你，不會用到的，不想花錢的，免費也不要辦，不要被洗腦免費辦了不用也沒損失之類的，因為會浪費腦袋記得要取消，浪費時間去處理
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2017-06-14T22:14
如果是長輩要辦電信，最好一開始就幫他們看清楚。我媽之前要辦，我就在一開始的時候跟電信公司說，前一兩個月免費贈送但是後面要繳錢的服務都不要
Catherine avatar
By Catherine
at 2017-06-16T02:36
去直營櫃台續約都會跟你確認之前有什麼約 另外預設
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2017-06-17T06:57
會繼續使用很正常 直接解約有在持續用這服務的會叫的比白花錢的大聲
Margaret avatar
By Margaret
at 2017-06-18T11:19
的確就是這樣 只能自己注意瞜 給箭頭
Lydia avatar
By Lydia
at 2017-06-19T15:40
我以前去辦的時候都有告知啊 自己沒在聽吧
Bennie avatar
By Bennie
at 2017-06-20T20:02
以前店員都說一定需辦加值服務每位店員都很有禮貌的說，免費快結束時會打電話通知我辦取消加值服務(從來沒半個人到期時，打電話通知我) >_<
Caroline avatar
By Caroline
at 2017-06-22T00:23
明明到期時都有簡訊通知阿
Linda avatar
By Linda
at 2017-06-23T04:45
音樂約跟電影約，電信公司，會希望你繼續使用，好像很少通知吧
Ivy avatar
By Ivy
at 2017-06-24T09:07
而且，以前我根本不需要幫店員充業績啊我自己就有免費看電影跟聽音樂的app了
Enid avatar
By Enid
at 2017-06-25T13:28
不過這個政策我還是覺得很爛，不能一開始就不要
Edith avatar
By Edith
at 2017-06-26T17:50
一開始就不要+1
Enid avatar
By Enid
at 2017-06-27T22:11
之前去門市辦人員都會告知不使用要取消，不然優惠灼期會收費，中華目前也會將到期前帳單上和簡訊通知
Quanna avatar
By Quanna
at 2017-06-29T02:33
之前在台哥大也遇過類似的情況，但最後有退給我。
Daniel avatar
By Daniel
at 2017-06-30T06:54
一開始就不要+1，連來電答鈴都不要省麻煩
Bennie avatar
By Bennie
at 2017-07-01T11:16
其實我也覺得不合理
Kristin avatar
By Kristin
at 2017-07-02T15:38
一開始送的就進客戶通通取消了
Victoria avatar
By Victoria
at 2017-07-03T19:59
合約停也沒斷你話啊? 加值自己要注意
Hardy avatar
By Hardy
at 2017-07-05T00:21
其他家也會
Oscar avatar
By Oscar
at 2017-07-06T04:42
記得中華辦時會告知，合約快到時也有過簡訊提醒。
Mary avatar
By Mary
at 2017-07-07T09:04
申報的時候櫃檯人員會講吧
Elma avatar
By Elma
at 2017-07-08T13:25
可是我辦的時候店員都有跟我說清楚耶
Ula avatar
By Ula
at 2017-07-09T17:47
店員都會講，但聽的人有沒有聽進去就不知道
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2017-07-10T22:09
不是說消費者就該被檢討，但人家企業開門是要做生意不是來佈施的，優惠不可能白給，白紙黑字就是這樣。
Regina avatar
By Regina
at 2017-07-12T02:30
店員要業績要賺錢是合理啦可是必須是那個方案真的是客戶需要的看過ptt很多人被推銷不需要的服務

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